Summary
Location
Lisbon
Type
full-time
Are you the employer? Manage your company page directly.
About this role
LE POSTE
Henner fournit des services d’administration aux clients de ses partenaires assureurs internationaux, tels que des services administratifs, l’accès à un réseau mondial de prestataires de santé, un support technique et actuariel, des solutions technologiques, etc.
Le rôle du département Global Partnership est d’offrir des services de gestion de comptes aux assureurs/courtiers internationaux et d’être leur principal interlocuteur afin de garantir leur satisfaction et d’accompagner leur développement.
En charge de votre propre portefeuille existant, en tant que Client Partnership Manager, vous gérez l’ensemble de la relation client avec vos partenaires afin de créer proximité, satisfaction et croissance : de la définition de la stratégie de gouvernance au suivi des actions mises en place, en passant par la bonne exécution contractuelle.
Vous travaillez main dans la main avec vos partenaires et leur apportez soutien et expertise lors de tous les événements importants de l’année (appels d’offres, nouveaux projets, discussions de renouvellement, etc.).
Le poste est basé à Lisbonne.
VOTRE PROFIL
Vous disposez d’au moins une expérience dans le secteur de l’assurance, idéalement avec une dimension internationale.
Vous avez de bonnes compétences relationnelles, aussi bien avec des interlocuteurs internes qu’externes, et savez gérer des relations transversales.
Vous êtes rigoureux, organisé, attentif aux détails, orienté résultats, et avez démontré votre capacité d’adaptation et à construire des relations de confiance.
Vous aimez travailler en équipe, savez écouter activement et avez le sens commercial qui vous aidera à réussir dans vos missions.
Vous parlez couramment l’anglais, et vous vous adaptez facilement à un environnement multiculturel.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’une formation sur notre site de Lisbonne, d’un accompagnement complet sur nos métiers et outils, ainsi que d’un management de proximité.
Votre poste n’est pas routinier : il est polyvalent et offre de réelles perspectives d’évolution.
Le poste est en CDI et vous bénéficiez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime d'intéressement, tickets restaurant, téléconsultation médicale, prise en charge à 100% de la mutuelle de base.
Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes.
HENNERINT
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
Other facts
About Henner
Our social protection expertise can be summed up in one word: caring.
Caring is more than just an idea. It’s about how we think and act. We promise our customers and partners that we will provide advice on social protection, brokerage and management of health schemes and take great care in providing them with quality support.
This has been a Henner tradition since our creation in 1947.
As an independent international Group*, we have become a key player in social protection in France while also developing real expertise in international healthcare insurance. But we always remain true to our founding principle. We will always protect our customers as if they were our loved ones, and we will be there for them whenever they need us.
Committed to providing tailored advice according to the needs of our customers and partners, we create and manage innovative health insurance solutions and products that we market directly or via our network of partners in France and worldwide. We also offer solutions for life and disability insurance, pensions, employee savings and employee share ownership.
Our mission is also to facilitate our policyholders’ access to quality medical network, regardless of their location, and to offer preventive healthcare and wellbeing in the workplace programmes for our customers.
We are there for our customers whenever and wherever they need us. That’s how caring we are at Henner.
What you'll do
- As a Client Partnership Manager, you will manage the entire client relationship with partners to ensure satisfaction and growth. This includes defining governance strategies, monitoring actions, and executing contracts effectively.
Join Clera's Talent Pool
Get matched with similar opportunities at top startups
This role is hosted on Henner's careers site.
Join our talent pool first to get notified about similar roles that match your profile.