Gestor de Contratos (m/f)

<p>Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor.</p><p><strong>Responsabilidades:</strong></p><ul><li><p>Prestar suporte ao processo de subscrição de contratos comercializados através dos parceiros distribuidores;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Assegurar o acompanhamento de pedidos de esclarecimento, atualizações contratuais e solicitação de documentação;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Garantir o atendimento telefónico e presencial a clientes e parceiros no âmbito da gestão contratual;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Validar e analisar a informação recebida, assegurando a sua conformidade como suporte às operações contratuais;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Acompanhar e supervisionar a atividade dos distribuidores, garantindo o cumprimento das normas e regras de subscrição;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Identificar e propor soluções inovadoras que contribuam para a melhoria da eficiência e eficácia dos processos;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Realizar pesquisas e análises de dados relevantes para a atividade do departamento;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Proceder ao tratamento e processamento de ficheiros internos da área, nomeadamente alterações de tarifação e outros ajustes contratuais.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Ensino obrigatório completo;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Experiência prévia em funções administrativas, de apoio à gestão contratual e de atendimento a clientes;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Capacidade de análise, com elevado sentido de rigor e atenção ao detalhe;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Facilidade de comunicação e capacidade de organização;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Espírito crítico e proatividade na identificação de melhorias e soluções eficientes;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Capacidade de trabalho em equipa e de articulação com stakeholders;</p></li><li><p style="text-align:justify;">Certificado de Seguros (PDEAD) será valorizado.</p></li></ul><p><strong>Benefícios:</strong></p><ul><li><p>Salário competitivo e pacote de benefícios;</p></li><li><p>Formação contínua e certificações específicas;</p></li><li><p>Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;</p></li><li><p>Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;</p></li><li><p>Empresa em crescimento com um futuro promissor.</p></li></ul><p><em>* Veja como tratamos os seus dados em </em><a target="_blank" href="http://www.guestworld.pt./"><em>www.guestworld.pt</em></a></p>