Misión del Puesto

Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes;a através de una óptima operación y logística de todos los eventos; sesiones; conferencias; etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear; controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana del Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente; promoviendo el desarrollo humano; económico y social; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana

Áreas de Especialización

Conocimientos técnicos

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

Principales funciones del puesto

• Asegurar que los resultados de los Grupos, Convenciones, Eventos Sociales y locales realizados en el Hotel cumplan el objetivo común de propietarios, asociados, colaboradores y huéspedes: superar los ingresos presupuestados al mismo tiempo que logramos que cada huésped viva experiencias memorables.
• Recibir los files de grupos definitivos asegurando que se sigan los lineamientos del Turn Over de Ventas a Grupos
• Asignar los Grupos a los Coordinadores de acuerdo a la ocupación, perfil e historial del mismo llevando el control del Chart de Asignación
• Realizar y actualizar el Chart de Asignación en el que se refleja en Grupos y Eventos.
• Supervisar que se lleven a cabo los estándares específicos para los Grupos y Eventos Sociales; desarrollando constantemente nuevas ideas.

Posición física del trabajo

• La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora, en constante movimiento por recorridos dentro y fuera del hotel.

Necesidades físicas del puesto

• Comunicacion constante con todas las áreas del hotel.
• Desplazarse constantemente en el hotel.