Misión del Puesto

Áreas de Especialización

• Atención al cliente y ventas.

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

Realiza el seguimiento comercial y gestiona las tareas administrativas.

Principales funciones del puesto

• Dar cumplimiento a las cuotas que tiene bajo su responsabilidad, de ingresos a habitaciones de Alimentos y Bebidas contribuir al cumplimiento del presupuesto de ingresos del hotel
• Planear y programar el rol de visitas de la cartera bajo se responsabilidad
• Realizar investigaciones de mercado para la búsqueda de nuevas cuentas.
• Cotizar y dar seguimiento hasta el cierre de grupos y eventos.
• Recabar soportes de pago y garantías de logística de  grupos y entregar file completo al gerente de grupos y banquetes.
• Manejar en forma eficiente el T0 asegurándose de ingresar los grupos y largas estancias, así como dar de baja cuando corresponda.
• Revisar diariamente la ocupación y tarifa efectiva de la competencia directa del hotel para anticipar acciones que correspondan y contribuir al cumplimiento de la PTE (penetración de la tarifa efectiva).
• Participar en la juntas de resultados, semanales de ventas y briefing.
• Presentar reporte de ventas a Gerente de Ventas.
• Monitorear a la competencia para detectar cuentas y tomar acciones para captación del negocio.
• Fomentar las relaciones públicas invitando a las cuentas principales al hotel, para promover los servicios de alimentos y bebidas.
• Participar en eventos especiales como Apreciare y Lady Passport.
• Mantener actualizada la cartera de clientes.

Posición física del trabajo

Ubicada el Hotel Fiesta Americana Condesa departamento de Ventas.

Necesidades físicas del puesto

Enfocada al área operativa y administrativa de ventas.