About this role
Misión del Puesto
Generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
Áreas de Especialización
- Administración-Hotelería-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
Conocimientos técnicos
- Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.
- Comunicación, mercadotecnia y negociación.
- Manejo de objeciones
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia
- Titulado en Administración
Paquetes Informáticos
Idiomas
Experiencia
- Ejecutivo de ventas 1 año
- Ejecutivo de cuentas 1 año
Principales funciones del puesto
- Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.
- Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías.
- Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.
- Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.
- Dar seguimiento posventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.
- Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
- Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente
Posición física del trabajo
Se requiere estar sentado y de pie en las instalaciones de los diferentes hoteles de Cuernavaca, así como caminar por las áreas que incluyen escaleras y rampas.
Necesidades físicas del puesto
Se requiere estar sentado para proporcionar información a los clientes, así como mantener una escucha continua y tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva con ellos.
Other facts
About grupoposadp2
Somos Posadas, la operadora hotelera líder en México y los expertos en hospitalidad preferidos por viajeros de todo el mundo.
Somos más de 16,000 colaboradores compartiendo un mismo Propósito: "Tocar la vida de las personas, con el compromiso de hacer del mundo un mejor lugar para viajar".
Nuestra pasión por la hotelería y el gran talento de nuestros colaboradores son el camino para lograr la ambición de "Ser una empresa de clase mundial, referente de la hotelería a nivel global y líder indiscutible de la región".
Nuestras 9 marcas de hoteles:
Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria, Fiesta Americana, The Explorean, IOH, Fiesta Inn, Gamma y one.
Contamos con más de 190 hoteles y más de 29,000 cuartos en más de 60 destinos en México y el Caribe.
Tenemos 4 marcas de programas vacacionales y Lealtad Live Aqua Residence Club, Fiesta Americana Vacation Club, Fiesta Americana Vacation Club Access y Fiesta Rewards.
Únete en: https://careers.posadas.com
What you'll do
- The main responsibilities include prospecting and following up with potential clients for vacation membership sales and providing personalized advice on membership benefits. Additionally, the role involves achieving individual sales goals and contributing to team objectives.
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