About this role
Description de poste:
Contribuer à la vente et à la promotion des services de collecte des déchets de GFL en soutenant les représentants commerciaux externes et en assurant la liaison entre les opérations et les ventes
Responsabilités principales:
• Préparer les billets de travail des autres agents en fermant les tickets de service.
• Projet Spécial: contacter les clients qui n’ont pas reçu de service depuis plus d’une année.
• Effectuer les modifications administratives aux comptes des clients: adresse, numéro de téléphone, changement de nom.
• Assurer la saisie précise des données dans le système CDE et le traitement des fiches de vérification.
• Aider à la prise de rendez-vous et autres tâches des représentants commerciaux externes.
• Tenir à jour les dossiers contractuels.
• Répondre à tous les appels et questions des clients de manière professionnelle et rapide.
• Aider les représentants commerciaux externes à préparer les devis.
• Traiter toutes les demandes entrantes de nouveaux services et de modifications de services.
• Réaliser les projets nécessaires.
• Apporter un soutien au responsable des ventes, au besoin.
• Se conformer en tous points aux lois, règlements, ordonnances et autres directives fédérales, étatiques et locales applicables, ainsi qu'à toutes les politiques, procédures et directives de l'entreprise et de la hiérarchie.
• Accomplir toute autre tâche ou responsabilité demandée par la direction.
Exigences requises:
•Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Une à trois années d'expérience en vente et/ou en service à la clientèle.
• La connaissance du système JD Edwards est un atout.
Bilinguisme est un atout.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Rigueur et souci du détail.
• Maîtrise d'Excel (création de feuilles de calcul, saisie et suivi des données).
• Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Sens de l'organisation.
Conditions de travail:
• Environnement de bureau 95% du temps
• Emploi temporaire d'une durée de 12 mois, à temps plein, du lundi au vendredi de jour.
We thank you for your interest. Only those selected for an interview will be contacted.
GFL is committed to equal opportunity for all, without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, or any other protected characteristic. If you are interested in applying for employment and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position, please contact [email protected]
This hiring process may utilize machine-based systems to assist in screening and assessing applicants. Final selection decisions are made by our recruitment team.
Other facts
About GFL Environmental Inc.
GFL Environmental is the only major diversified environmental services company in North America offering services in solid waste management, liquid waste management and soil remediation.
Through a strategically located network of facilities across Canada and the United States, GFL’s dedicated, professional team of employees provides local service to more than 4 million households under municipal contracts and to more than 135,000 industrial, commercial and institutional customers.
We offer an unparalleled commitment to customer service, reliability and efficiency and maintain an unwavering focus on safety and compliance with environmental and legislative requirements.
At GFL, we believe that by providing accessible, cost-effective environmental solutions we will encourage greater environmental responsibility and allow our customers and the communities we serve to be Green For Life.
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GFL Environnement est la seule grande entreprise de services environnementaux diversifiés en Amérique du Nord offrant des services de gestion des déchets solides, de gestion des déchets liquides et d'assainissement des sols.
Grâce à un réseau stratégiquement situé au Canada et aux Etats-Unis, l'équipe professionnelle et dévouée d'employés de GFL offre un service local à plus de 4 millions de foyers sous contrat municipal et à plus de 135 000 clients industriels, commerciaux et institutionnels.
Nous offrons un engagement inégalé à l'égard du service à la clientèle, de la fiabilité et de l'efficacité, et nous mettons l'accent sur la sécurité et le respect des exigences environnementales et légales.
Chez GFL, nous croyons qu'en offrant des solutions environnementales accessibles et rentables, nous encouragerons une plus grande responsabilité environnementale et nous permettrons à nos clients et aux collectivités.
What you'll do
- The role involves supporting external sales representatives and ensuring effective communication between operations and sales. Key tasks include preparing work tickets, updating client accounts, and responding to customer inquiries promptly.
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