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Technical Design & Support Specialist (m/w/d)
full-timeOchtrup, Zella-Mehlis, Haßfurt, Hamburg, Celle

Summary

Location

Ochtrup, Zella-Mehlis, Haßfurt, Hamburg, Celle

Type

full-time

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About this role

At GF, we see our company as a forward-thinking leader in our field. Since 1802, we have been embracing innovations and sustainable solutions of the highest quality that add value to people’s lives around the globe.


Join us to be part of a forward-thinking, people-centered company where your ideas and contributions truly matter.

This is your opportunity to make a real impact in a collaborative, international environment.

 

Aufgaben:

  • Beratung/Unterstützung der Kunden sowie interner Mitarbeiter telefonisch/per Mail entlang des GF-Uponor Portfolios
  • Hilfestellung bei Herausforderungen zu HIU-Ersatzteilen, Systemaufbauten, technische Diagramme, Regelungen und Installationen
  • Telefonischer Support bei Installationen, Inbetriebnahme und Störung von Regelungen.
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Heizung- und Steuerungsanlagen
  • Dokumentation der täglich eingehenden Anfragen und Aktualisierung der täglichen Anfragen via Salesforce CRM
  • Intensive interne Kommunikation und Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, insbesondere bei der Bereitstellung von Ersatzteilen, der Identifizierung von Fehlerquellen und der Umsetzung von Verbesserungen          

Anforderungen:

  • Ausbildung Anlagenmechaniker/Techniker der Versorgungstechnik, kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Fach- bzw. Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse in der Heizungs-Sanitärtechnik
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Word, Teams, Excel, Outlook
  • Aufgeschlossen im Umgang mit Kunden, sowie ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen/Teamfähigkeit, Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Förderung

  • Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird

  • Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten, unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen und mobilen Arbeiten unterstützen wir Ihr Work-Life-Balance.

  • Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserem kompetenten Partner, bieten wir Ihnen interessante Vorsorgemodelle an.

  • Gesundheit: Steigen Sie mit uns aufs Rad und leasen Sie über uns Ihr Business Bike zu attraktiven Konditionen.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Contact person:

Dominik Brodmerkel HR Specialist [email protected]

Other facts

Tech stack
Customer Support,Technical Assistance,Heating Technology,Communication Skills,Problem Solving,Salesforce CRM,Team Collaboration,Documentation,Installation Support,Error Analysis,Organizational Skills,German Language,English Language,Microsoft Word,Microsoft Excel,Microsoft Teams

About Georg Fischer

GF is the leading flow solutions provider for industry and infrastructure, enabling the safe and sustainable transport of fluids. The division ensures process quality with industry-leading, leakage-free, easy-to-install, and maintain flow solutions and engineering services for numerous demanding end-market segments.

Team size: 5,001-10,000 employees
LinkedIn: Visit
Industry: Industrial Machinery Manufacturing
Founding Year: 1802

What you'll do

  • The role involves providing technical support and consultation to customers and internal staff regarding the GF-Uponor portfolio. Responsibilities include troubleshooting heating and control systems, documenting inquiries, and collaborating with relevant departments for efficient operations.

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Frequently Asked Questions

What does a Technical Design & Support Specialist (m/w/d) do at Georg Fischer?

As a Technical Design & Support Specialist (m/w/d) at Georg Fischer, you will: the role involves providing technical support and consultation to customers and internal staff regarding the GF-Uponor portfolio. Responsibilities include troubleshooting heating and control systems, documenting inquiries, and collaborating with relevant departments for efficient operations..

Why join Georg Fischer as a Technical Design & Support Specialist (m/w/d)?

Georg Fischer is a leading Industrial Machinery Manufacturing company.

Is the Technical Design & Support Specialist (m/w/d) position at Georg Fischer remote?

The Technical Design & Support Specialist (m/w/d) position at Georg Fischer is based in Ochtrup, North Rhine-Westphalia, Germany and Zella-Mehlis, Thuringia, Germany. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Technical Design & Support Specialist (m/w/d) position at Georg Fischer?

You can apply for the Technical Design & Support Specialist (m/w/d) position at Georg Fischer directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Georg Fischer on their website.