About this role
Notre équipe met tout en œuvre pour faciliter, améliorer et enrichir la cohabitation entre l'homme et l'animal plus facile, meilleure et plus heureuse: Happier Pets. Happier People. Cette motivation nous a permis de devenir le numéro 1 européen des produits pour animaux de compagnie. Pourtant, nous débordons toujours d’idées et créons un univers unique autour des animaux afin d’inaugurer le commerce de demain. Pour cela, nous avons besoin de toi: des personnes ambitieuses, prêtes à prendre des responsabilités et à créer de nouvelles expériences d’achat. Que tu sois au début de ta carrière, en reconversion professionnelle ou en quête d’évolution, saisis cette opportunité. Nous nous réjouissons de t'accueillir.
Ce qui rythme tes journées
- La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l’ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouet… tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être de son animal.
- Chaque jour, tu mets tout en œuvre pour une bonne cohésion d’équipe. Tu contribues à l’épanouissement des collaborateurs et gère le recrutement, la formation, la montée en compétence, les challenges et l’animation quotidienne d’une équipe de 9 collaborateurs.
- Ensemble pour la réussite commerciale du magasin, tu assures le suivi administratif, la gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes), la gestion commerciale (analyse des indicateurs, proposition de plans d’actions, mise en place d’opérations commerciales), la gestion des flux financiers.
- Notre stratégie omnicanale et ton sens du service te permettront de développer sa performance et d’atteindre tes objectifs.
Tes atouts essentiels pour le poste
- Tu es un homme ou une femme de terrain, passionné(e) par la relation client et le challenge commercial.
- Doté(e) d’un tempérament de leader, tu es aussi reconnu(e) pour être attentif(ve) et bienveillant(e). Tu aimes développer les compétences de chacun de tes collaborateurs(trices) dans un but de les faire grandir. Tu as la capacité à fédérer ton équipe et à l’animer autour de la satisfaction client et l’atteinte des objectifs.
- Tes capacités d’adaptation, d’organisation, et ton sens des responsabilités font de toi un gestionnaire performant.
- Tu es à la recherche de perspectives et de sens. Tu bénéficies d'une expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon, acquise idéalement dans la distribution spécialisée. Mais, tu n’es pas forcément expert(e) en animalerie. Chez Maxi Zoo, les débutant(e)s sont les bienvenus.
- Tu es dynamique et polyvalent(e), (la manutention et les palettes ne te font pas peur).
- Tu apprécies les animaux (même si tu n’en possèdes pas). Tu as surtout envie de contribuer à leur bien-être et as soif d'apprendre pour répondre à l'ensemble de leurs besoins.
Ce que nous te proposons
Statut cadre – Forfait jours – RTT
Ta rémunération est de 38 820€ brute annuelle
Tu bénéficieras d’autres avantages significatifs : Gains liés aux challenges, des remises sur les produits Maxi Zoo , prise en charge de la mutuelle, participation aux bénéfices, accès aux avantages du CSE… Et t’offrons la possibilité de venir au travail avec ton chien.
Travailler chez Fressnapf c’est :
Nous nous réjouissons de ta candidature!
Envoie-nous ton dossier seulement en ligne via notre portail de candidature. Comme nous souhaitons accélérer nos processus et économiser du CO2 et du papier, les candidatures envoyées par e-mail ou par courrier, ne seront malheureusement plus prises en compte. Les candidatures postales ne sont pas renvoyées, mais directement détruites conformément à la protection des données.
Other facts
About Fressnapf I Maxi Zoo
Every day we are working hard to develop Fressnapf | Maxi Zoo into a caretaker, making pet lovers’ lives with their pets easier, better and happier.
fnx supports on this journey by developing, investing in, scaling, and operating new ideas and business models for the Fressnapf | Maxi Zoo ecosystem. The Fressnapf | Maxi Zoo ecosystem is our future business model, in which we will be even more customer-centric, technology-oriented, and data-driven than before.
What you'll do
- The role involves ensuring customer satisfaction and managing a team of 9 collaborators to maintain store operations. Responsibilities include administrative follow-up, merchandise management, and commercial strategy implementation.
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