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Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche
full-timeFidenza

Summary

Location

Fidenza

Type

full-time

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About this role

Azienda operante nel settore dei servizi alla clientela ricerca una risorsa da inserire in organico con mansioni di accoglienza e gestione delle pratiche interne.

La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti e supporterà le attività quotidiane dell’ufficio, assicurando un flusso organizzato di appuntamenti, documentazione e comunicazioni.

Mansioni principali:

Accoglienza clienti in sede e gestione del primo contatto

Registrazione delle richieste e indirizzamento ai referenti interni

Pianificazione e gestione appuntamenti tramite agenda e gestionale aziendale

Inserimento e aggiornamento dati all’interno dei sistemi informatici

Predisposizione, stampa e archiviazione di documenti amministrativi

Gestione della corrispondenza elettronica e cartacea

Utilizzo di strumenti d’ufficio (scanner, stampanti, fotocopiatori)

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office

Capacità di utilizzo di gestionali e strumenti digitali di base

Ottime doti comunicative e relazionali

Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico

Precisione e capacità organizzativa

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga

Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì (9:00–13:00 / 14:00–18:00)

Strumenti aziendali forniti per lo svolgimento delle mansioni (PC, telefono)

Affiancamento iniziale e formazione operativa in sede

Other facts

Tech stack
Customer Service,Communication Skills,Organizational Skills,Office Tools,Data Entry,Appointment Scheduling,Document Management,Client Interaction,Team Support,Administrative Tasks

About F.F. Group

FF Group’s vision is to become a truly global aspirational luxury player stretching from jewelry, watches and accessories to the edge of full-fashion. As a leading force in the fashion world, FF Group operates in more than 30 countries worldwide. The company designs, produces and markets on a global level its own brands, including accessories brand Folli Follie and award winning British jeweller, Links of London. The group also maintains a leading presence in retail and wholesale worldwide.

FF Group North America includes free standing & concession stores in both the US and Canada and as well as ecommerce, corporate gifting and wholesale businesses.

Famed for high quality and breakthrough design, jewelry, watches, accessories and giftware Folli Follie and Links of London have won a place in the hearts of millions of consumers globally.

Team size: 201-500 employees
LinkedIn: Visit
Industry: Retail Luxury Goods and Jewelry
Founding Year: 1982

What you'll do

  • The role involves welcoming clients and managing internal practices. The employee will ensure organized appointment scheduling, documentation, and communication.

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Frequently Asked Questions

What does a Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche do at F.F. Group?

As a Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche at F.F. Group, you will: the role involves welcoming clients and managing internal practices. The employee will ensure organized appointment scheduling, documentation, and communication..

Why join F.F. Group as a Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche?

F.F. Group is a leading Retail Luxury Goods and Jewelry company.

Is the Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche position at F.F. Group remote?

The Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche position at F.F. Group is based in Fidenza, Emilia-Romagna, Italy. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Impiegato/a Front Office – Accoglienza Clienti e Gestione Pratiche position at F.F. Group?

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