About this role
Azienda operante nella vendita e distribuzioni di articoli per il relax notturno seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti e alle attività di vendita.
La risorsa si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti, della redazione di preventivi e della gestione degli ordini online.
Mansioni previste:
accoglienza e supporto alla clientela durante il processo di acquisto;
predisposizione di preventivi e compilazione della documentazione contrattuale;
gestione delle richieste via e-mail o telefono, inclusi ordini online e assistenza post-vendita;
verifica dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei sistemi informativi.
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore;
dimestichezza con l’utilizzo del computer e strumenti digitali;
buone capacità comunicative e relazionali;
attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in autonomia.
Offerta:
contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile con orario full-time, dal lunedì al sabato;
eventuale accesso a riconoscimenti o premi aziendali legati alla performance.
Other facts
About F.F. Group
FF Group’s vision is to become a truly global aspirational luxury player stretching from jewelry, watches and accessories to the edge of full-fashion. As a leading force in the fashion world, FF Group operates in more than 30 countries worldwide. The company designs, produces and markets on a global level its own brands, including accessories brand Folli Follie and award winning British jeweller, Links of London. The group also maintains a leading presence in retail and wholesale worldwide.
FF Group North America includes free standing & concession stores in both the US and Canada and as well as ecommerce, corporate gifting and wholesale businesses.
Famed for high quality and breakthrough design, jewelry, watches, accessories and giftware Folli Follie and Links of London have won a place in the hearts of millions of consumers globally.
What you'll do
- The role involves managing customer relationships, preparing quotes, and handling online orders. The candidate will also provide support during the purchasing process and assist with post-sale inquiries.
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