About this role
Brand: Guateprenda
Ofrecemos una trayectoria profesional estructurada para brindarle la oportunidad de mejorar sus habilidades en un entorno divertido y de ritmo rápido que viene con un salario competitivo, un generoso potencial de bonificación y grandes beneficios.
Esto es lo que puede esperar como Representante de Servicio al Cliente:
Este rol le brindará la oportunidad de interactuar con los clientes diariamente, ayudándolos con las ventas y proceso de empeño para llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio con respecto a artículos de empeño como como joyería, electrónica, instrumentos musicales y más. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en nuestras tiendas, brindará un ambiente amigable, cortés y respetuoso que continúa diferenciándonos de la competencia.
Otras tareas del Servicio de Atención al Cliente incluyen, entre otras:
Brindar un excelente servicio al cliente saludando a los clientes, interactuando con los clientes en persona y por teléfono.
Procesamiento de ventas, préstamos.
Realizar tareas de apertura y cierre de tienda.
Los requisitos adicionales para el puesto incluyen:
Graduado a nivel medio: Perito en Administración de empresas, Perito Contado, Bachiller o carrera afín.
Experiencia en servicio al cliente, cajero o venta.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales
Trabajar bien de forma independiente y como miembro de un equipo.
Habilidad de hacer muchas cosas a la vez
Experiencia en ventas, una ventaja
Other facts
About EZCORP
Formed with 16 pawn stores in 1989, EZCORP has grown into a leading provider of pawn loans in the United States and Latin America. At our pawn stores, we also sell merchandise, primarily collateral forfeited from pawn lending operations and used merchandise purchased from customers. We are dedicated to satisfying the short- term cash needs of consumers who are both cash and credit constrained and providing an industry-leading customer experience.
We provide numerous convenient options to obtain short-term cash, including non-recourse pawn loans collateralized by personal property. We also sell pre-owned merchandise to consumers seeking good value. Headquartered in Austin, Texas, EZCORP is traded on NASDAQ under the ticker symbol EZPW.
We want you to join us for a career – not a job. At EZCORP we are looking for Team Members to lead the way today and to step into greater roles tomorrow. When you bring us your passion for service excellence, we’ll provide development and career paths to enhance your skills in a fun and fast paced environment that comes with competitive pay, generous bonus potential and great benefits!
At EZCORP, we are committed to cultivating an environment that values belonging and fosters development for all.
This commitment includes providing equal access to, and participation in, employment opportunities, programs, and services without regard to race, creed, religion, color, national origin, disability, gender, sexual orientation, gender identity, veteran status, or age.
We celebrate our Team Members’ differences, experiences, and beliefs.
What you'll do
- The role involves daily interaction with customers to assist with sales and pawn processes. Representatives are expected to provide a friendly and respectful environment while processing transactions.
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