About this role
Description du poste
Au sein de l’équipe Customer Support Engineering, rattaché à l’agence de Vitrolles en tant que Coordinateur RDAS (Repair Design Approval Sheets) H/F.
Ce poste consiste à coordonner et piloter le traitement des demandes de réparations aéronautiques, en garantissant leur conformité, leur qualité et leur livraison dans les délais, tout en soutenant l’équipe Support Produit.
Missions
- Coordonner et suivre les demandes de réparation RDAS
- Vérifier la complétude des données et le respect des procédures
- Piloter le cycle de production RDAS et les délais de livraison
- Mettre à jour et suivre les KPI RDAS (trimestriels)
- Améliorer la performance de l’activité (priorisation, gestion des blocages)
- Apporter un soutien au PSM sur les demandes et questions techniques clients
Profil
- Formation ingénieur ou technicien aéronautique
- Bonne connaissance du support produit et des processus aéronautiques
- Maîtrise de MS Office (Excel), outils de suivi et KPI
- Anglais courant
Quels sont nos avantages ?
- Politique interne sur le télétravail
- CSE
- 13 RTT
- Tickets restaurant
- Prévoyance Santé
- Compte Epargne temps
- Prime de vacances
- Prime de cooptation
- Salaire à partir de 28000€ annuel brut suivant votre expertise
Notre process de recrutement :
- Vous candidatez,
- Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
- Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
- Si validation, envoi de la proposition de collaboration
- Début de votre parcours d’intégration chez Expleo !
A bientôt dans nos équipes !
La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »
Le poste s’inscrit dans un secteur nécessitant l’obtention d’une habilitation et certaines autorisations d’accès à des sites sous contrôle étatique relevant du secret de la défense nationale. Le candidat retenu devra satisfaire à ces exigences, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
#LI-MM5
Other facts
About Expleo
Expleo is a global engineering, technology and consulting service provider that partners with leading organisations to guide them through their business transformation, helping them achieve operational excellence and future-proof their businesses.
Expleo benefits from more than 50 years of experience developing complex products, optimising manufacturing processes, and ensuring the quality of information systems.
Leveraging its deep sector knowledge and wide-ranging expertise in fields including AI engineering, digitalisation, hyper-automation, cybersecurity and data science, the group’s mission is to fast-track innovation through each step of the value chain.
As a responsible and diverse organisation, Expleo is committed to doing business with integrity and working towards a more sustainable and secure society.
Expleo boasts an extensive global footprint, powered by 18,000 highly-skilled experts delivering value in 29 countries and generating more than €1.4 billion in revenue.
What you'll do
- The role involves coordinating and managing requests for aeronautical repairs, ensuring compliance, quality, and timely delivery. The coordinator will also support the Product Support team.
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