About this role
Descrizione dell'azienda
Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Descrizione del lavoro
Per potenziamento dell’area Managed IT di un nostro cliente, ricerchiamo 3 risorse (2 junior e 1 middle) da inserire con il ruolo di Network Engineer (Operatore NOC). La figura sarà coinvolta in attività di monitoring e supporto specialistico su infrastrutture Networking e Sicurezza, con interazione con clienti nazionali e internazionali.
Attività principali:
- Monitoring, gestione e troubleshooting di router / firewall / switch
- Configurazione di regole firewall e VLAN
- Supporto tecnico-specialistico su Windows Client / PDL
- Monitoring e operation su ambienti virtualizzati
- Gestione Active Directory (utenti, gruppi, policy di dominio)
- Gestione end-to-end del ciclo di vita delle richieste di supporto
Requisiti indispensabili:
- Conoscenza dei principali concetti di Network Security
- Da 1 a 5 anni di esperienza in attività analoghe
- Buone capacità comunicative, attitudine al problem solving e flessibilità
- Patente B e automunito/a
Nice to have:
- Certificazioni Cisco (almeno CCNA o equivalenti)
- Certificazioni in ambito security: Firewalling, NAC, Content/Web Security
- Inglese buono (scritto, parlato e tecnico)
Sede di lavoro: Santo Stefano Ticino (MI). È richiesta disponibilità a turnazione, reperibilità H24 e svolgimento di eventuali attività straordinarie.
Inserimento con contratto a tempo indeterminato. RAL fino a 26K per le risorse junior e fino a 34k per la risorsa middle, definita in base alle competenze tecniche e all’esperienza.
Ulteriori informazioni
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Other facts
About EVERIENCE
Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change.
In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand.
As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy:
Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania).
Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week.
Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives.
For a no-obligation quote, we offer a free benchmark on the status of your technological services.
Digitalizing your processes is a matter of how, not if.
As soon as possible, not when.
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What you'll do
- The Network Technician will be involved in monitoring and providing specialized support for networking and security infrastructures. This includes managing routers, firewalls, switches, and handling technical support requests.
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