About this role
Description de l'entreprise
Everience est un groupe international de conseil et de services numériques, rassemblant plus de 4 000 collaborateurs et réalisant un chiffre d’affaires de 280 M€. Présent en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique, le groupe met en avant l’expertise et l’accompagnement humain au service des DSI et des métiers.
Notre cœur de métier repose sur la gestion du support utilisateur, le support applicatif, la gestion des actifs IT, ainsi que les activités de Gouvernance, Risque et Conformité (GRC). Nous proposons à nos collaborateurs un environnement exigeant et stimulant, où ils peuvent développer leurs compétences techniques, évoluer dans les métiers de l’IT et construire une trajectoire professionnelle solide.
Everience Tunisie est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur. Nos équipes assurent un service fiable, structuré et orienté satisfaction client, en apportant un accompagnement quotidien aux collaborateurs des entreprises.
Le groupe investit également dans les technologies émergentes — dont l’intelligence artificielle — afin de renforcer les outils, les processus et l’expérience collaborateur. Grâce à la Symbiotic Academy, Everience propose un espace de formation et de montée en compétences pour préparer les métiers de demain tout en consolidant les fondamentaux d’aujourd’hui.
Entreprise inclusive et engagée, Everience valorise la diversité des profils et soutient l’évolution professionnelle. Rejoindre Everience, c’est intégrer un parcours dans l’IT, avec :
- des perspectives d’évolution concrètes,
- des formations certifiantes,
- un environnement responsable et bienveillant,
- et l’opportunité d’explorer progressivement les nouveaux usages liés à l’IA.
Description du poste
Principales missions :
1.Intégration d’applications dans Intune :
- Préparer et déployer des applications via Microsoft Intune (applications mobiles, bureautiques, etc.).
- Intégrer les applications dans le portail de gestion d’Intune et s'assurer que le processus d'installation et de mise à jour se déroule sans accroc.
- Configurer les politiques d'installation et de mise à jour des applications dans Intune.
2.Package et déploiement des applications :
- Créer des packages d'applications adaptés aux besoins des utilisateurs pour leur déploiement via Intune.
- Utiliser des outils comme PowerShell, Win32App Packaging Tool, ou d'autres logiciels pour automatiser le packaging des applications destinées à Intune.
- Tester et valider les packages avant leur déploiement à grande échelle, en prenant en compte les configurations spécifiques des terminaux.
- Gestion des profils et des configurations : Configurer et maintenir les profils de gestion des appareils dans Intune pour assurer une gestion optimale des périphériques (configuration réseau, accès aux applications, sécurité).
- Déployer des politiques de sécurité (mot de passe, chiffrement, contrôle d'accès, etc.) via Intune.
- Assurer la conformité des terminaux avec les politiques de sécurité de l'entreprise.
Qualifications
Compétences Techniques requises :
- Maîtrise de Microsoft Intune et de l’Administration des dispositifs mobiles (MDM).
- Connaissances approfondies en gestion des applications avec Microsoft Endpoint Manager (Intune).
- Compétences en packaging d’applications (MSI, EXE, APPX, PowerShell, etc.).
- Maîtrise des outils de gestion de périphériques Windows (Group Policy, Autopilot).
- Connaissance des systèmes d'exploitation mobiles (iOS, Android) et de leurs méthodes de gestion via Intune.
- Expérience avec des outils comme Microsoft PowerShell pour l'automatisation et le scripting.
Informations complémentaires
Afin de mener à bien votre mission, vous bénéficiez de plusieurs atouts :
- une formation métier (rémunérée dès votre intégration)
- un environnement de travail très agréable et convivial
- des moments festifs au cours desquels on célèbre les succès personnels, collectifs et le plaisir de travailler ensemble
- des formations certifiantes débouchant sur une perspective d’évolution
- un package salarial attractif
- de multiples autres avantages (par exemple : prime de transport, assurance groupe, primes de mariage/scolarité, forfait téléphonique illimité + Airbox 55Go/mois…)
Si cela vous parle, n’attendez plus et rejoignez-nous !
Other facts
About EVERIENCE
Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change.
In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand.
As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy:
Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania).
Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week.
Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives.
For a no-obligation quote, we offer a free benchmark on the status of your technological services.
Digitalizing your processes is a matter of how, not if.
As soon as possible, not when.
Why not be supported by experts?
What you'll do
- The main responsibilities include integrating applications into Microsoft Intune and creating application packages for deployment. Additionally, the role involves configuring device management profiles and ensuring compliance with security policies.
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