About this role
Descripción
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.
Responsabilidades
¿Cómo será tu día a día?
Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.
Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.
Algunas de las tareas específicas son:
- Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Gestión de contratos de alquiler.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
- Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
- Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué te ofrecemos?
- Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
- Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo
- Horario flexible que se adapte a tus clases
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.
Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.
¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!
Requisitos
- El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school para comenzar entre enero y marzo (duracion mínima 3 meses)
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
- Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
- Imprescindible nivel de ingles B2
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación comercial y hacia la venta
- Enfoque hacia el cliente
- Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad.
Other facts
About Enterprise Holdings
At Enterprise Mobility™ we are paving a new way forward by creating better experiences for how we move. We give people around the world the ability to connect in ways that suit their unique needs. It’s a bold idea that has defined our purpose-led, people-first organization for over 65 years, and it’s one that we continue to strive toward with every journey.
Through our trusted brands and our portfolio of offerings, we aim to reach the highest levels of customer service with each interaction. And we invest in — and care about — each other, our communities and every journey. It’s a point of pride and distinction, rooted in our origins. It’s how we grew from a pioneer with a fleet of seven cars to a global mobility leader with more than 90,000 team members around the world. And it’s what will continue to drive the future of the organization and mobility itself.
Over the years, we’ve learned moving forward isn’t a simple matter of going from point A to B. Today, mobility is the movement of people and goods. It goes beyond the vehicles we drive to encompass an integrated way of travel that meets every individual’s unique needs and preferences.
That is why it’s our vision to be the world’s best and most trusted mobility company. As mobility continues to evolve, we'll continue to innovate to work toward a reimagined mobility future that is more accessible, efficient and sustainable for all.
What you'll do
- The intern will learn the necessary skills to manage a business within a vehicle rental office, including customer service, sales, and operational logistics. They will also analyze market trends and develop strategies to increase revenue.
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