About this role
Información Importante
Ubicación: Perú
Modalidad de trabajo: Híbrido
Resumen del puesto
Como un Senior Design Researcher (19103), formarás parte de un equipo tecnológico y ágil altamente calificado por respaldar y desarrollar soluciones de vanguardia para cumplir con los requisitos de nuestro negocio. Nos ayudará a acelerar los resultados empresariales de nuestros clientes mediante la innovación de productos digitales de vanguardia.
Responsabilidades y Funciones
- Definir y liderar investigaciones cualitativas y cuantitativas end to end, diseñando research plans alineados a los objetivos de producto y negocio para validar hipótesis y detectar oportunidades.
- Ejecutar investigaciones con usuarios en entornos presenciales y remotos, incluyendo reclutamiento, diseño de instrumentos, conducción de sesiones y análisis de resultados.
- Analizar, sintetizar y transformar hallazgos de investigación en insights accionables, conectándolos con métricas, KPIs y objetivos estratégicos del producto.
- Comunicar y socializar resultados de investigación a stakeholders de distintos niveles, facilitando la toma de decisiones informadas y basadas en evidencia.
Requisitos y Habilidades
- Experiencia senior liderando investigaciones UX cualitativas y cuantitativas en productos digitales.
- Dominio en el diseño y ejecución de planes de investigación alineados a objetivos de negocio.
- Capacidad avanzada de análisis, síntesis y clusterización de hallazgos para generar insights accionables.
- Experiencia creando y presentando entregables de research claros y de alto impacto para equipos de producto y negocio.
- Manejo de herramientas de research, análisis y colaboración como Figma, Miro, Mural y Excel.
- Experiencia utilizando herramientas de testeo remoto y validación de experiencia de usuario.
- Capacidad para conectar insights de usuario con métricas de negocio y apoyar la definición y validación de KPIs u OKRs.
- Habilidad para facilitar workshops de co-creación, ideación y priorización con equipos multidisciplinarios.
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y argumentación centrada en datos y experiencia de usuario.
- Experiencia deseable en proyectos de gran escala o industrias reguladas, conocimiento de herramientas de AI aplicada a research y manejo de inglés técnico como valor agregado.
Acerca de Encora
Encora es el socio preferido de ingeniería digital y modernización de algunas de las principales empresas del mundo y empresas nativas digitales. Con más de 9,000 expertos en 47+ oficinas y laboratorios de innovación en todo el mundo, las prácticas tecnológicas de Encora incluyen Ingeniería y Desarrollo de Productos, Servicios en la Nube, Ingeniería de Calidad, DevSecOps, Datos y Análisis, Experiencia Digital, Ciberseguridad e Ingeniería de IA y LLM.
En Encora, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.
Other facts
About Encora
Encora is a global digital engineering company built for a new era of AI-powered businesses. Forged in Silicon Valley, we grew up serving digital natives who demanded speed, scale, and flawless experiences. Today, we bring that same DNA to enterprises worldwide, enabling speed and hyper-adaptability, moving them further along their quest to become more composable and agile.
With two decades at the convergence of Cloud, Data, and AI, we help organizations move beyond rigid, legacy models to become composable enterprises, through adaptive systems designed to sense change and reconfigure in real time.
More than 9,500 engineers, designers, and domain experts across the Americas, Europe, India, and Southeast Asia give Encora the ability to combine nearshore agility with global scale. Backed by Advent International and Warburg Pincus, we deliver innovation acceleration and modernization across industries, powered by Encora AIVA™, our orchestration platform for AI-native engineering.
We believe the future won’t be built by humans or machines alone, but by human creativity amplified by limitless machine intelligence. At Encora, that’s how we help our clients build fast and adapt faster.
What you'll do
- Define and lead end-to-end qualitative and quantitative research, designing research plans aligned with product and business objectives. Communicate and socialize research results to stakeholders at various levels to facilitate informed decision-making.
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