Presente em Portugal há 40 anos, conecta um ecossistema de mais de 20 mil empresas, mais de 700 mil utilizadores e mais de 41 mil estabelecimentos aderentes.

Junta-te à nossa equipa de pessoas entusiastas e comprometidas, com vontade de inovar, melhorar constantemente, crescer e vencer.

DESCRIÇÃO DE FUNÇÕES

Procuramos um Outbound Telesales Account Manager motivado e orientado para resultados, com um forte capacidade de conexão com clientes potenciais e promoção dos nossos produtos/serviços.

Com report direto à Coordenação de Telesales da Edenred Portugal, o Outbound Telesales Account Manager terá como principais funções:

O candidato bem-sucedido será responsável por realizar chamadas outbound, entender as necessidades dos clientes e alcançar metas de vendas ou de alcance.

• Pesquisar e qualificar novos leads por meio de pesquisa proativa e/ou análise de mercado;

• Contactar potenciais clientes através de cold calls e/ou emails para apresentação de produtos/serviços da Edenred adequados às suas necessidades;

• Elaborar propostas e fechar vendas, guiando os clientes pelo processo de compra;

• Documentar todas as atividades de vendas e dados no CRM da empresa, nomeadamente registo de chamadas / comunicações realizadas e dados de previsão de vendas;

• Monitorizar e gerir os objetivos e metas a cumprir;

• Report ao líder da equipa de telesales sobre os resultados das vendas (diária/semanal/mensal);

• Manter um conhecimento detalhado dos produtos, serviços e estruturas de preços da empresa e do setor;

• Recolher feedback de clientes ou prospects e compartilhá-lo com equipes internas;

• Participar em programas de formação dirigidos pela empresa e manager.

REQUISITOS

• Licenciatura em Negócios, Marketing ou áreas similares, será considerada uma mais-valia;

• 1 ou 2 anos de experiência comprovada em venda telefónica outbound B2B;

• Falar fluentemente língua portuguesa e conhecimento da língua inglesa;

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, e facilidade de relacionamento interpessoal juntamente com habilidades de escuta ativa;

• Autonomia, proatividade e capacidade organizacional e de gestão de tempo;

• Paixão por vendas e resiliente na procuta de oportunidades ou resolução de problemas;

• À vontade num ambiente de trabalho de ritmo rápido e com elevado volume de chamadas;

• Proficiência com aplicações informáticas, especialmente com software CRM.

BENEFÍCIOS PARA OS COLABORADORES

• Pacote de benefícios flexíveis;

• Regime de trabalho híbrido;

• 25 dias de férias (dia de aniversário + 1 wellbeing day + véspera de Natal ou Ano Novo, quando esses dias forem úteis);

• Benefício de antiguidade na empresa (1 dias de férias extra por cada ciclo de 5 anos de antiguidade).

DATA PREVISTA PARA ADMISSÃO

Imediata (ou com a maior brevidade possível)

OUTRAS INFORMAÇÕES

• Localização: Escritório (Lisboa) e Teletrabalho

• Horário: 40 horas semanais entre as 9h00 e as 18h00, de 2ªf a 6ªf