DXC Technology logo
Técnico de Suporte de Campo
full-timeBrazil

Summary

Location

Brazil

Type

full-time

Explore Jobs

About this role

Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais em https://dxc.com/br/pt.

Sobre a área

A área de Modern Workplace da DXC é responsável por entregar soluções que modernizam o ambiente de trabalho, garantindo produtividade, segurança, gestão eficiente de ativos e suporte ao usuário final.

Funções básicas

• Atuar no suporte de campo realizando atendimento presencial aos usuários.

• Executar atividades de controle, inventário e gestão de ativos de TI.

• Realizar troubleshooting de hardware, software e dispositivos móveis.

• Apoiar processos de atualização, movimentação e substituição de equipamentos.

• Registrar atendimentos e atualizações em ferramenta de ITSM.

• Garantir conformidade com políticas e procedimentos de Modern Workplace.

Qualificações básicas

• Experiência prévia em suporte de campo ou técnico de informática.

• Conhecimento em gestão de ativos, inventário e equipamentos de TI.

• Noções de redes, sistemas operacionais Windows e ferramentas de colaboração.

• Capacidade de resolver problemas técnicos de forma independente.

• Ensino médio técnico ou superior em andamento em TI.

Qualificações comportamentais

• Boa comunicação e postura profissional.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e foco em atendimento ao cliente.

• Trabalho em equipe e adaptabilidade a diferentes ambientes.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, a fim de construir um equilíbrio entre vida profissional/pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Other facts

Tech stack
Field Support,On-site Support,IT Asset Management,Inventory Management,Hardware Troubleshooting,Software Troubleshooting,Mobile Devices Support,ITSM Tool Registration,Windows Operating Systems,Networking Basics,Problem Solving,Professional Communication,Organization,Customer Service Focus,Teamwork,Adaptability

About DXC Technology

DXC Technology helps global companies run their mission-critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience across their IT estates.

Instagram: https://www.instagram.com/dxctechnology
Youtube: https://www.youtube.com/DXCTechnology
TikTok: https://www.tiktok.com/@dxc_technology

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: IT Services and IT Consulting

What you'll do

  • The role involves providing in-person field support to users, executing IT asset control, inventory, and management activities. Responsibilities also include troubleshooting hardware, software, and mobile devices, supporting equipment updates, and logging service requests in an ITSM tool.

Ready to join DXC Technology?

Take the next step in your career journey

Frequently Asked Questions

What does a Técnico de Suporte de Campo do at DXC Technology?

As a Técnico de Suporte de Campo at DXC Technology, you will: the role involves providing in-person field support to users, executing IT asset control, inventory, and management activities. Responsibilities also include troubleshooting hardware, software, and mobile devices, supporting equipment updates, and logging service requests in an ITSM tool..

Why join DXC Technology as a Técnico de Suporte de Campo?

DXC Technology is a leading IT Services and IT Consulting company.

Is the Técnico de Suporte de Campo position at DXC Technology remote?

The Técnico de Suporte de Campo position at DXC Technology is based in Brazil, Brazil. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Técnico de Suporte de Campo position at DXC Technology?

You can apply for the Técnico de Suporte de Campo position at DXC Technology directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about DXC Technology on their website.