Flight Dispatcher (Lufthansa Group op Schiphol)

Wil jij werken waar geen dag hetzelfde is en elk vliegtuig jouw verantwoordelijkheid is? Op het platform ben jij degene die overzicht houdt, teams aanstuurt en ervoor zorgt dat alles rondom belading en vertrek veilig en soepel verloopt. Een dynamische functie vol actie, samenwerking en verantwoordelijkheid.

dnata, onderdeel van de Emirates Group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar actief in catering, travel services, ground handling en cargo. Wereldwijd werken ruim 46.000 collega’s op 136 luchthavens. Ook in Europa groeien we hard. Sinds 2015 is dnata actief op Schiphol, waar inmiddels bijna 1.300 medewerkers werken. Door deze groei zijn wij continu op zoek naar nieuwe collega’s die ons team willen versterken.

In deze functie start je als Flight Dispatcher. Gedurende de eerste twee jaar voer je binnen deze rol de taak van Aircraft Loading Supervisor (ALS) uit. Hiermee leer je stap voor stap hoe een vliegtuig wordt afgehandeld en krijg je een volledig en praktijkgericht inzicht in het volledige turnaround proces.

Je bent de schakel tussen cockpit, laadteam en de operatie. Geen dag is hetzelfde: je werkt in een dynamische omgeving, draagt veel verantwoordelijkheid en krijgt volop ruimte om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.

Bij dnata zorgen we er voor dat je goed voorbereid aan de slag gaat. Je volgt diverse trainingen, waaronder Headset Operator (theorie en praktijk), VDGS (theorie en praktijk) en een deurentraining. Zo groei je in korte tijd uit tot een zelfverzekerde professional die precies weet wat er op het platform gebeurt.

Wat ga je doen en leren?

Als Flight Dispatcher met ALS-taken ben je verantwoordelijk voor een veilige en correcte afhandeling van het vliegtuig. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren van de volledige afhandeling van het vliegtuig op het platform

• Begeleiden van het rampteam, met oog voor samenwerking en teamgevoel

• Controleren van uitgaande lading en ULD’s en toezicht houden op afbindwerkzaamheden, gevaarlijke goederen en speciale lading

• Onderhouden van duidelijke communicatie met cockpit, CLC en collega’s onder en boven de vleugel

• Uitvoeren van controles in het vrachtruim en rondom het vliegtuig

• Begeleiden van pushback- en vertrekprocedures en ondersteunen bij het uitpraten van specifieke vliegtuigtypes

• Verzorgen van de talk-in via headsetcommunicatie

• Toezicht houden op het correcte gebruik van het VDGS-systeem tijdens aankomst

• Uitvoeren van de laatste walk-around vóór vertrek (bij vliegtuigen met towbar)

Waarom is dit iets voor jou?

• Je werkt letterlijk dicht bij het vliegtuig

• Je hebt een verantwoordelijke rol met zichtbare impact

• Je maakt deel uit van een hecht en professioneel team

• Een mooie vervolgstap naar een allround functie Flight Dispatcher

• Werken in een dynamische 24/7 luchthavenomgeving

Wat breng je mee?

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in luchtvaartdienstverlening of een vergelijkbare Aviation opleiding

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

• Kennis van luchthaven-, airline- en veiligheidsvoorschriften

• Flexibiliteit om binnen één uur op de luchthaven aanwezig te zijn

• Minimaal acht jaar woonachtig en ingeschreven in Nederland (vereist voor het verkrijgen van een Verklaring van Geen Bezwaar – VGB)

• Niet in aanraking geweest met justitie (eveneens vereist voor de VGB) 

Waar kan je op rekenen?

• Een salaris tussen €3.149,- en €4.348,- (exclusief onregelmatigheidstoeslag), conform sector CAO

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

• Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol

• Gratis parkeren op Schiphol op de personeelsparkeerplaatsen

• Een contract van 32–38 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen (in wisseldiensten)

• Een goede pensioenregeling

• Ruime mogelijkheden om je zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen

Ready for your next destination?

Wacht niet langer en stuur ons jouw cv!

Na een positieve cv-selectie nodigen we je uit voor een persoonlijk sollicitatiegesprek. Is er een klik en een goede match? Dan doen we je graag een aantrekkelijk voorstel.

Een VGB-aanvraag (Verklaring van Geen Bezwaar) maakt deel uit van de procedure. Zodra deze positief is afgerond, kan jouw avontuur bij dnata écht beginnen.

Welkom aan boord – jouw reis start hier!