Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery)
full-time•Belo Horizonte
About this role
<p>A Dito é uma empresa de tecnologia que nasceu em 2008 em meio à atmosfera de inovação do San Pedro Valley, em Belo Horizonte. O objetivo da nossa plataforma é otimizar o relacionamento entre as empresas e seus clientes, com soluções personalizadas, aproximando os consumidores de suas reais necessidades de maneira inteligente, segmentada por meio de diversos canais. </p><p>Desde 2017, somos honrados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com o Great Place to Work®, e esse reconhecimento é, sem dúvidas, devido ao que mais valorizamos por aqui: as PESSOAS!</p><p>Estamos crescendo em alta velocidade, por isso, procuramos mais FERAs para o nosso tempo. Mas afinal, o que é ser FERA?</p><p><strong>Ser FERA significa:</strong></p><ul><li>Absorver e propagar a cultura e os valores da Dito: pega e <strong>F</strong>az, com foco e planejamento; age com <strong>É</strong>tica e transparência; se preocupa com o <strong>R</strong>esultado do cliente; trabalha com <strong>A</strong>legria e sede por <strong>A</strong>prender.</li><li>Agir sob a orientação de metas e dados, sempre com foco na excelência dos resultados dos nossos clientes e no bem-estar das pessoas que tornam isso possível.</li><li>Interagir, colaborar, usar e aprender, independentemente dos cargos ou das áreas. No mercado, estreitamos desvios e conectamos pessoas. Dentro da empresa não poderia ser diferente. Na Dito, as pessoas torcem umas pelas outras. </li><li>Compreender, respeitar e admirar as diferenças, transformar as oportunidades de enxergar o mundo a partir de perspectivas diferentes daquelas que já conhecemos.</li><li>Trabalhar com leveza e equilíbrio, valorizando o próprio bem-estar e, claro, o das outras pessoas.</li></ul><p><strong>Responsabilidades:</strong></p><ul><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Liderar e conduzir rotinas de gestão de um time de Delivery (desenvolvedores e engenheiros de dados);</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Atuar no desenvolvimento de pessoas, com reuniões de 1:1 (one-on-one), feedbacks frequentes, gestão do engajamento, acompanhamento de performance e apoio ao crescimento profissional;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Acompanhar indicadores de desempenho individuais e traçar planos de ação para atingimento de metas;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Atuar em parceria próxima com o Tech Lead como referência conjunta para decisões técnicas de integrações, garantindo alinhamento de padrões, boas práticas e sustentabilidade das entregas;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Definir e evoluir padrões técnicos, critérios de qualidade e “pronto” para as entregas (integrações, documentação, handovers e go-live), reduzindo retrabalho e incidentes;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Apoiar estimativas, priorização e sequenciamento técnico das demandas, visando previsibilidade, melhoria de SLA e redução de desvios de prazo;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Identificar e mitigar proativamente gargalos, dependências e riscos (internos, clientes ou terceiros), removendo impedimentos e escalando quando necessário;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Coordenar respostas a incidentes que impactem entregas ou clientes, garantindo clareza de causa, encaminhamentos e aprendizado contínuo;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Facilitar a comunicação entre Delivery e as demais áreas, assegurando alinhamento de prioridades e decisões sustentáveis.</li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Experiência com gestão de pessoas em times de Tecnologia;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Experiência trabalhando em ambientes ágeis e times multidisciplinares;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Boa comunicação e habilidade para transitar entre temas técnicos e não técnicos;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Capacidade de participar das discussões de contexto técnico junto ao Tech Lead;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Organização, senso de prioridade e capacidade de estruturar rotinas de acompanhamento do time;</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Comunicação assertiva, inteligência emocional e capacidade de negociação.</li></ul><div class="jobdesciption"><p><strong>Diferenciais (ganhe pontos extra aqui):</strong></p><ul><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Experiência prévia como liderança de times de Delivery em empresas SaaS para varejo, com vivência em integrações, gestão de múltiplos stakeholders e desafios de escala, previsibilidade e qualidade de entrega em ambientes de alta complexidade.</li></ul><p><strong>Benefícios:</strong></p><ul><li>Dito Flex - VR e VA flexíveis pagos no cartão Caju (você escolhe como usar seu saldo de acordo com suas necessidades e preferência);</li><li>Plano médico e odontológico Bradesco com abrangência nacional, sem coparticipação e inclusão de dependentes (filhos e cônjuges);</li><li>Wellhub (antigo Gympass) com planos variados, inclusive um grátis;</li><li>Auxílio escritório, para ajudar a custear parte dos gastos gerados pelo trabalho remoto;</li><li>Parceria com o Sesc, com descontos em serviços de educação, saúde, cultura, esporte, turismo, lazer e assistência;</li><li>Licenças maternidade e paternidade estendidas, válidas também para casos de adoção e guarda judicial. Durante esse período, a pessoa continua recebendo o VA / VR.</li></ul><p><strong>Outras vantagens que tornam a Dito um lugar especial ❤️:</strong></p><ul><li>Carga horária de 40 horas semanais com horários flexíveis de verdade;</li><li>Total liberdade de estilo, nada de dress code por aqui;</li><li>Convênios e descontos em vários restaurantes, academias, instituições de ensino, escolas de idiomas, entre outros;</li><li>Confraternizações e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas associações e amizades;</li><li>Comitês internos de diversidade que realizam eventos direcionados, debates, aprendizados e iniciativas de conscientização e inclusão de grupos minorizados.</li></ul><p><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">A Dito é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. </span><span style="vertical-align: inherit;">Portanto, não fazemos distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. </span><span style="vertical-align: inherit;">Nosso time só é tão FERA pois incorporamos as diferenças.</span></span></p><p><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">Se você gostou do que leu, encontrou uma oportunidade com o seu perfil e quer fazer parte de uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com o Great Place to Work®, inscreva-se agora mesmo!</span></span></p></div>
What you'll do
- Lead and manage a Delivery team, focusing on the development of team members through regular feedback and performance tracking. Collaborate closely with the Tech Lead to ensure technical alignment and quality standards in project deliveries.
About Dito
Dito is a technology company that was born to revolutionize the engagement experience between brands and people. With Dito's platform, our customers maintain retention, loyalty and generation of new revenues from their consumer base.
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Frequently Asked Questions
What does a Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery) do at Dito?
As a Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery) at Dito, you will: lead and manage a Delivery team, focusing on the development of team members through regular feedback and performance tracking. Collaborate closely with the Tech Lead to ensure technical alignment and quality standards in project deliveries..
Is the Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery) position at Dito remote?
The Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery) position at Dito is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.
How do I apply for the Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery) position at Dito?
You can apply for the Pessoa Coordenadora de Tecnologia - Team Lead (Delivery) position at Dito directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process.