About this role
En Dia queremos incorporar un/a Responsable Canal Delivery en la Dirección de eCommerce y Experiencia Cliente. La persona seleccionada se incorporará en el equipo con el objetivo de liderar el crecimiento del canal Delivery, equilibrando la potencia de nuestra plataforma propia (Dia.es) con el alcance de los principales agregadores del mercado.
Sus funciones serán:
Monitorizar y analizar la actividad promocional de la competencia en todos los agregadores y pure players (Mercadona, Carrefour, Amazon Fresh), proponiendo medidas correctoras para asegurar la competitividad sin sacrificar el margen.
Gestionar los Marketplaces, siendo el punto de contacto principal con partners como Glovo, JustEat y UberEats, negociando condiciones comerciales y visibilidad.
Definir la política de precios y promociones específica para el canal, asegurando la rentabilidad y competitividad.
Liderar la negociación con proveedores para conseguir su inversión en campañas de co-branding, permitiendo lanzar ofertas más potentes y mejorar la visibilidad de sus productos en nuestras plataformas.
Gestionar las notificaciones push, banners y acciones de comunicación directa para incentivar la compra recurrente.
Liderar la cuenta de resultados (cuenta de explotación) mediante el seguimiento diario de indicadores clave (Ventas, Ticket Medio, Tasa de Cancelación y ROI), asegurando que el plan promocional y las comisiones de agregadores (Glovo, Uber, etc.) respeten los objetivos de margen de contribución y rentabilidad.
Requisitos:
Grado en ADE, Análisis de Datos, Marketing o similar.
Al menos 3 años de experiencia en gestión de canales de Delivery, Q-commerce o E-commerce alimentario.
Valorable experiencia en áreas comerciales.
Experiencia en análisis de datos.
Manejo avanzado de Excel.
¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato indefinido a jornada completa.
Modalidad de trabajo híbrida, lo que te ayudará a conciliar tu vida personal y profesional.
Pertenecer a una de las empresas con Mejor Reputación Corporativa de España según el Ranking Merco Empresas 2025.
Descuento en tus compras Dia.
Acceso a nuestra plataforma formativa.
Buen ambiente de trabajo.
En Dia creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.
- Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%.
Other facts
About Dia
Somos Grupo Dia, la red líder en tiendas de proximidad con más de más de 4.000 establecimientos en España, Argentina y Brasil. Somos la tienda del barrio, la sonrisa que te da los buenos días por la mañana al comprar el pan. Somos los que conocemos tus gustos y los que trabajamos desde cada tienda, almacén y oficina para brindarte lo que necesitas, cuando lo necesitas.
Formar parte de Dia es unirse a una compañía con 45 años de historia en España, donde trabajamos cada día por ofrecerte una experiencia de compra fácil y rápida, sin salir del barrio, y con una oferta de productos de calidad al alcance de todos, tanto a través de nuestras tiendas físicas como del servicio online. Además, en Dia nos importa el bienestar de las comunidades donde operamos y nos esforzamos por generar un impacto positivo: realizando el 86% de nuestras compras en proveedores locales, impulsando el empleo y el autoempleo; y creando un ambiente abierto y tolerante que fomente la inclusión y la igualdad de oportunidades.
Por supuesto, todo esto no sería posible si no contáramos con un equipo lleno de talento: más de 14.000 personas en tiendas, almacenes y oficinas de toda España y más de 9.000 en nuestra red de franquicias. Y todos estamos unidos por un mismo propósito: estar cada día más cerca para ofrecer gran calidad al alcance de todos.
Impulsados por nuestros valores, hemos construido un negocio sólido que sitúa a las personas en el centro. Aprender es nuestro motor para crecer y fomentamos la colaboración a través de relaciones auténticas y de confianza; estamos comprometidos con los resultados, y la simplicidad y generación de valor nos impulsan a reenamorar al cliente cada día, nuestra pasión.
#CadaDiaMasCerca #GenteDia #SomosDia
What you'll do
- The selected candidate will lead the growth of the Delivery channel, balancing the company's platform with market aggregators. Responsibilities include monitoring competition, managing partnerships, defining pricing policies, and leading negotiations with suppliers.
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