About this role
DEKRA España, organización global con más de 47.000 empleados y presencia en más de 60 países busca un/a Administrativo ITV para incorporarse a nuestra organización como parte de un ambicioso proyecto de expansión y consolidación dentro de nuestra división DEKRA ITV.
Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un grupo multinacional líder en su sector, que ha experimentado un crecimiento continuo durante las últimas décadas. Nuestra visión para el 100º aniversario de la compañía en 2025 es convertir a DEKRA en el socio global para un mundo más seguro.
Ha surgido una oportunidad apasionante en una de nuestras estaciones de ITV. La persona que ocupe esta posición será clave en la gestión diaria de la estación, dando soporte a los procesos administrativos y de atención al cliente, y asegurando el correcto cumplimiento de los procedimientos internos y de la normativa ITV vigente.
Tu rol:
Realizarás gestiones administrativas esenciales para el área de ITV brindando apoyo al equipo técnico y asegurando la correcta organización de la documentación.
Las principales actividades del Administrativo (m/f/d) son:
- Informar y atender a los clientes, personal y telefónicamente.
- Gestión de citas previas.
- Recepción y entrada administrativa de vehículos.
- Gestionar el cobro de las tarifas establecidas.
- Realizar la apertura y el arqueo de caja.
- Apertura de expedientes de inspecciones No Periodicas y archivar los mismos.
Beneficios corporativos y otra información:
- Jornada de trabajo: de lunes a viernes con turnos rotativos y sabados por la mañana.
- Posibilidad de participar en los beneficios corporativos de la compañía: Seguro médico privado, vales restaurantes, posibilidad de impartir clases de inglés…
- Descuentos en grandes marcas: Textil, consumo, ocio, electrónica, agencias de viaje…
- Formación continua y especializada por parte de la organización.
- Posición ubicada en Madrid.
- Contratación: Indefinida.
Cualificaciones y competencias requeridas:
- Formación: FP o Grado en Gestión Administrativa.
- Idiomas: Catellano.
- Experiencia en la gestión de documentación técnica y administrativa.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico)
- Capacidad para aprender software especializado
- Atención al cliente y comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo y capacidad organizativa.
- Orientación al detalle y capacidad de gestión documental.
Experiencia Valorable:
- Atención al cliente.
- Valoraremos positivamente candidaturas con certificado de discapacidad
Te ofrecemos una oportunidad excelente para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o lo que hacemos, visita https://careers.dekra.com
Other facts
About DEKRA
For 100 years, DEKRA has been a trusted name in safety. Founded in 1925 with the original goal of improving road safety through vehicle inspections, DEKRA has grown to become the world's largest independent, non-listed expert organization in the field of testing, inspection, and certification. Today, as a global partner, the company supports its customers with comprehensive services and solutions to drive safety and sustainability forward—fully aligned with DEKRA’s anniversary motto, "Securing the Future." In 2024, DEKRA generated revenue of 4.3 billion euros. Around 48,000 employees are providing qualified and independent expert services in approximately 60 countries across five continents.
DEKRA holds a Platinum rating from EcoVadis, placing it among the top 1% of the world’s most sustainable companies.
IMPRINT / PRIVACY STATEMENT: https://www.dekra.com/en/data-protection-social-media/
What you'll do
- The Administrative ITV will manage daily operations at the ITV station, providing administrative support and ensuring compliance with internal procedures and regulations. Key tasks include customer service, appointment management, vehicle reception, and documentation organization.
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