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Anwendungsberater/in (m/w/d) ORBIS - vor Ort
full-timeVienna

Summary

Location

Vienna

Type

full-time

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About this role

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als

Anwendungsberater:in ORBIS (m/w/d),


der/die sich im Bereich Krankenhausinformationssysteme auskennt und unsere Bestandskunden auf dem österreichischen Markt betreut.

In dieser Rolle arbeitest du eng mit medizinischem Personal, IT-Teams und Kunden zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz der Prozesse zu optimieren. Deine Expertise trägt dazu bei, den reibungslosen Betrieb und die optimale Patientenversorgung sicherzustellen. Wenn du eine Leidenschaft für Gesundheitswesen und Technologie hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

  • Vor-Ort-Betreuung im Projekt NÖKIS zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur direkten Ansprechbarkeit für Anwender

  • Eigenverantwortliche Betreuung der eingesetzten Dedalus-Produkte im Rahmen der Basisbetreuung

  • Koordination und Durchführung einfacher Konfigurationen direkt vor Ort

  • Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen

  • Durchführung von Anwenderschulungen für neues Kundenpersonal im Umgang mit den implementierten Dedalus-Lösungen

  • Beratung und Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen, um einen effizienten und nutzerorientierten Einsatz der Systeme zu ermöglichen

  • Analyse kundenseitiger Fragestellungen und Unterstützung bei Supportfällen durch Vor-Ort-Präsenz und fachliche Bewertung

  • Intensive Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, dem Bestandskundenmanagement sowie dem Support-Team

  • Erstellung und Pflege von Projekt- und Produktdokumentationen zur Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen / pflegerischen Bereich

  • Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten

  • Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt

  • Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Endanwender und Endanwenderinnen

  • Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil

  • Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS

  • Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert.

  • Deutsch und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

  • Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht

  • Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice

  • Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist

  • Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

  • Möglichkeit eines Jobtickets (Standort Wien)

  • Wir stellen dir eine kostenlose Firmenkreditkarte zur Verfügung

  • Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

#teamdedalus #together4success #dedalusgroup


Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn
https://www.dedalus.com/dach/de/karriere

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Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.

Unser Engagement für Diversität und Inklusion legt den Ansatz von Dedalus dar, um Respekt, Inklusion und Erfolg für alle unsere Kolleginnen und Kollegen und die Kundenbeziehungen, in denen wir tätig sind, zu gewährleisten. Es ist für uns unerlässlich, unser Engagement und unseren Einsatz für einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu teilen. Wir sind uns bewusst, dass wir uns noch verbessern müssen, und wir werden auf diesem Weg authentisch, realistisch, aber auch ehrgeizig bleiben.

Unser diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

Other facts

Tech stack
Hospital Information Systems,Customer Support,Process Optimization,Training,Technical Knowledge,Communication,Problem Solving,Team Collaboration,Healthcare Technology,Configuration,Documentation,Project Management,Analytical Skills,Software Implementation,Client Relationship Management,German Language,English Language

About Dedalus

Dedalus Group is the leading healthcare and diagnostic software provider in Europe, supporting globally the digital transformation of 7500 Healthcare Organisations and 5700 Labs and Diagnostic centres worldwide, processing its solutions for more than 540 millions of population worldwide. Dedalus offer supports the whole continuum of care, in every step and phase, offering open standards-based solutions serving each actor of the Healthcare Ecosystem to provide better care in a healthier planet.
The patient and the person, as complex individual with several needs, is the end point of the Group’s activities and the ultimate beneficiary: for this reason, we are aware and very proud of doing a «special job».
Life flows through our software, is our motto.

Team size: 5,001-10,000 employees
LinkedIn: Visit
Industry: IT Services and IT Consulting
Founding Year: 1982

What you'll do

  • The role involves on-site support for the NÖKIS project to ensure smooth operations and direct user assistance. Additionally, the consultant will coordinate configurations, conduct user training, and collaborate closely with clients to optimize processes.

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Frequently Asked Questions

What does a Anwendungsberater/in (m/w/d) ORBIS - vor Ort do at Dedalus?

As a Anwendungsberater/in (m/w/d) ORBIS - vor Ort at Dedalus, you will: the role involves on-site support for the NÖKIS project to ensure smooth operations and direct user assistance. Additionally, the consultant will coordinate configurations, conduct user training, and collaborate closely with clients to optimize processes..

Why join Dedalus as a Anwendungsberater/in (m/w/d) ORBIS - vor Ort?

Dedalus is a leading IT Services and IT Consulting company.

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