Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes !

Rejoignez une entreprise mutualiste de 2 300 collaborateurs et plus de 850 administrateurs au service de ses clients et de son territoire ! Entre Drôme, Ardèche, Isère et Est Lyonnais, la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes rayonne et offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.

L’équipe du Centre de Relation Client de Valence recherche son/sa futur(e) collègue en CDI.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

• Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t'chat)

• Assurer un Service Après-Vente (demandes d'informations, assistance…) de qualité

• Assurer le conseil et la vente en matière d'assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidien

• Promouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet…)

Et votre profil ?

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Qu’attendons nous de vous ?

• Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3

• Le travail d’équipe sonne pour vous comme une évidence

• Vous détenez une véritable aisance relationnelle

• Vous avez une appétence particulière pour le développement commercial et le challenge qui en découle

En nous rejoignant, vous bénéficierez :

• 🚀 De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de nombreux métiers. Ce sont en effet, pas moins de 200 évolutions professionnelles chaque année !

• 💶 D’une rémunération attractive : un salaire fixe sur 13 mois couplé à un salaire variable (prime individuelle et collective), une prime d’intéressement et de participation couvrant plusieurs mois de salaire.

• ➕ Profitez également de nombreux avantages accessoires à votre rémunération : tickets restaurant, différents dispositifs d’accompagnement à votre mobilité (prise en charge à hauteur de 85% de vos abonnements de transports en commun, forfait mobilité durable, mise à disposition de vélos électriques de fonction, etc), des tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances, une prise en charge employeur de 65% de votre mutuelle, etc…

• ⚖️ D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : grâce à l’acquisition de 25 jours de congés, à des jours de RTT et à la possibilité d’effectuer des horaires souples et flexibles

• 📒 D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan d’intégration de 9 semaines pour vous former avant votre prise de poste

Quelle suite pour votre candidature ?

📞 Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien visio pour mieux vous connaitre et échanger sur nos opportunités

🗣️ Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH

On a tous une belle histoire à écrire, donnez vie à la vôtre dans l’une de nos équipes !

Type de contrat : CDI

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025