Corpay logo
Customer Service Back Office (Maternity Cover)
full-timeCapital City of Prague

Summary

Location

Capital City of Prague

Type

full-time

Explore Jobs

About this role

Your role

What you'll be doing

Customer Service Back Office (Maternity Cover)

Corpay v současné době hledá nového kolegu / novou kolegyni na pozici Customer Service Back Office (Maternity Cover) v rámci našeho CCS oddělení. Tato pozice spadá pod naši oblast Corporate Payments a je lokalizována v Praze, Česká republika.V této roli budete zodpovědní především za administrativní podporu, práci s interními systémy a písemnou komunikaci se zákazníky. Na této pozici budete reportovat Customer Service Managerovi.

How We Work

Na pozici Customer Service Back Office se očekává práce v hybridním režimu. Společnost Corpay vám poskytne podmínky potřebné k úspěšnému výkonu práce, včetně:

  • Přiděleného pracovního místa v kanceláři a možnosti práce z domova

  • Firemního technického vybavení

  • Formálního a praktického zaškolení

Role Responsibilities

Mezi hlavní odpovědnosti této pozice patří:

  • Zakládání zákazníků do interních systémů

  • Nastavování, úpravy a ukončování poplatků a slev

  • Aktualizace zákaznických údajů (adresy, změny názvu společnosti apod.)

  • Úpravy bankovních údajů

  • Řešení písemných dotazů a reklamací zákazníků

  • Další administrativní úkoly dle pokynů nadřízeného

Qualifications & Skills

  • Zkušenost s administrativní nebo back office pozicí je výhodou

  • Důraz na detail a vysoká míra přesnosti

  • Schopnost pracovat rychle a efektivně

  • Samostatnost, zodpovědnost a pečlivý přístup k práci

  • Schopnost kritického myšlení a řešení úkolů

  • Znalost německého jazyka alespoň na úrovni B2

  • Znalost anglického jazyka alespoň na úrovni A2

  • Základní znalost práce s MS Excel a MS Word

  • Znalost dalších jazyků je výhodou

Benefits & Perks

  • Komplexní balíček zaměstnaneckých benefitů

  • Práce v rostoucí mezinárodní společnosti

  • Přátelské pracovní prostředí s plochou organizační strukturou

  • Prostor pro nové nápady a zlepšování procesů

  • Teambuildingové a další firemní akce

  • Práce v dynamickém a talentovaném týmu

  • Podpora profesního rozvoje

Our Company & Purpose

CORPAY je globálním lídrem v oblasti firemních plateb, zaměřeným na vývoj chytřejších způsobů, jak společnosti spravují a hradí své výdaje. Od roku 2000 vyvíjí CORPAY inovativní digitální řešení, která firmám umožňují efektivně sledovat, řídit a realizovat jejich platby. Dnes je CORPAY společností indexu S&P 500 s produkty využívanými ve více než 100 zemích světa.

Firemní kultura CORPAY je postavena na pěti klíčových hodnotách: integrita, spolupráce, inovace, realizace a lidé. Tyto hodnoty podporují profesní růst, rovnováhu mezi pracovním a osobním životem a dlouhodobý rozvoj zaměstnanců.

CORPAY se zavazuje k podpoře diverzity, inkluze, rovnosti a respektu vůči každému jednotlivci prostřednictvím otevřené komunikace a oceňování jedinečných perspektiv.

Equal Opportunity / Affirmative Action Employer

CORPAY je zaměstnavatelem poskytujícím rovné příležitosti. Společnost CORPAY poskytuje rovné pracovní příležitosti všem zaměstnancům a uchazečům bez ohledu na rasu, barvu pleti, pohlaví (včetně těhotenství), náboženství, národnostní či etnický původ, zdravotní postižení, věk, sexuální orientaci, genderovou identitu nebo jiný status chráněný zákonem.
V případě potřeby přiměřeného přizpůsobení v průběhu výběrového řízení kontaktujte prosím zástupce personálního oddělení.

About Corpay

Corpay je globální technologická společnost, která formuje budoucnost komerčních plateb prostřednictvím inovací. Naše specializovaná platební řešení pomáhají firmám zjednodušit a zabezpečit platby za pohonné hmoty, všeobecné závazky, mýtné a ubytování. Miliony uživatelů ve více než 80 zemích světa využívají naše řešení každý den.

Veškeré nabídky zaměstnání jsou podmíněny úspěšným absolvováním přednástupního ověření třetí stranou (Experian) v souladu s interními zásadami společnosti Corpay.

Notice to Agency and Search Firm Representatives

Společnost Corpay nepřijímá nevyžádané životopisy od personálních agentur nebo zprostředkovatelů bez platné písemné smlouvy. V takovém případě se předložené životopisy stávají výhradním vlastnictvím společnosti Corpay a nevzniká nárok na odměnu.

#LI-Hybrid
#LI-KM1

About Corpay

Corpay is a global technology organisation that is leading the future of commercial payments with a culture of innovation that drives us to constantly create new and better ways to pay. Our specialized payment solutions help businesses control, simplify, and secure payment for fuel, general payables, toll and lodging expenses. Millions of people in over 80 countries around the world use our solutions for their payments.

All offers of employment made by Corpay (and its subsidiary companies) are subject to the successful completion of satisfactory pre-employment vetting by an independent supplier (Experian). This is in accordance with Corpay's Resourcing Policy and include employment referencing, identity, adverse financial, criminal and sanctions list checks. We do this to meet our legal and regulatory requirements.

Corpay is dedicated to encouraging a supportive and inclusive culture among our employees. It is within our best interest to promote diversity and eliminate discrimination in the workplace. We seek to ensure that all employees and job applicants are given equal opportunities.

Notice to Agency and Search Firm Representatives: Corpay will not accept unsolicited CV's from agencies and/or search firms for this job posting. Resumes submitted to any Corpay employee by a third party agency and/or search firm without a valid written & signed search agreement, will become the sole property of Corpay. No fee will be paid if a candidate is hired for this position as a result of an unsolicited agency or search firm referral. Thank you.

Other facts

Tech stack
Administrative Support,Attention to Detail,Critical Thinking,Problem Solving,German Language,English Language,MS Excel,MS Word

About Corpay

Corpay (NYSE: CPAY) is a global leader in business payments and expense management, providing a range of solutions that streamline accounts payable, manage expenses, and handle international transactions in ways that no other provider can rival.
From vehicle payments and lodging to corporate cards, AP automation, and international payments, Corpay simplifies every aspect of business spending.
With cutting-edge technology, global expertise, and reliable support, Corpay is your trusted partner for saving time, reducing costs, and protecting against fraud.

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Financial Services

What you'll do

  • The main responsibilities include customer data management in internal systems, handling customer inquiries and complaints, and performing various administrative tasks as directed by the supervisor. The role requires updating customer information and managing fee adjustments.

Ready to join Corpay?

Take the next step in your career journey

Frequently Asked Questions

What does a Customer Service Back Office (Maternity Cover) do at Corpay?

As a Customer Service Back Office (Maternity Cover) at Corpay, you will: the main responsibilities include customer data management in internal systems, handling customer inquiries and complaints, and performing various administrative tasks as directed by the supervisor. The role requires updating customer information and managing fee adjustments..

Why join Corpay as a Customer Service Back Office (Maternity Cover)?

Corpay is a leading Financial Services company.

Is the Customer Service Back Office (Maternity Cover) position at Corpay remote?

The Customer Service Back Office (Maternity Cover) position at Corpay is based in Capital City of Prague, Prague, Czechia. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Customer Service Back Office (Maternity Cover) position at Corpay?

You can apply for the Customer Service Back Office (Maternity Cover) position at Corpay directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Corpay on their website.