About this role
Wir suchen dich zum 23.03. in Schwerin Krebsförden als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit, gerne auch als Quereinsteiger. Unser Angebot für dich:
Lohnt sich: verdiene durchschnittlich 15 € pro Stunde oder mehr durch ungedeckelte Bonuszahlungen.
Einarbeitung: bezahltes Training am Standort. Perfekte Vorbereitung auf deine Aufgaben
Benefits: kostenlose Parkplätze, Standortveranstaltungen, Mitarbeiter-Rabatte
Schichten: vorausschauendes Schichtsystem, Vollzeit oder Teilzeit möglich
Was sind deine Aufgaben als Call Center Agent / Quereinsteiger bei uns?
- Klärung telefonischer Anfragen im Inbound Kundenservice
- Weiterhelfen bei Rechnungsfragen, Vertragsthemen & Kundendaten
- Beratung zu neuen Produkten und Tarifen
- Dokumentation der Kundengespräche
Das bringst du als Quereinsteiger / Call Center Agent mit:
- Interesse am Verkauf
- Fließende Deutsch-Kenntnisse
- Computer-Kenntnisse
- Idealerweise hast du einen Schulabschluss, eine abgeschlossene Ausbildung & erste berufliche Erfahrungen sammeln können
Bewirb Dich noch heute bei uns für unseren Standort Schwerin Krebsförden. Wir freuen uns auf dich.
Dein Conduent Germany Recruiting-Team kontaktiert dich umgehend.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) im Text verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
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About Conduent
Conduent delivers digital business solutions and services spanning the commercial, government and transportation spectrum – creating valuable outcomes for its clients and the millions of people who count on them. We leverage cloud computing, artificial intelligence, machine learning, automation and advanced analytics to deliver mission-critical solutions. Through a dedicated global team of approximately 55,000 associates, process expertise and advanced technologies, our solutions and services digitally transform our clients’ operations to enhance customer experiences, improve performance, increase efficiencies and reduce costs. We drive progress in every process for our client including disbursing approximately $100 billion in government payments annually, enabling 2.3 billion customer service interactions annually, empowering millions of employees through HR services every year and processing nearly 13 million tolling transactions every day.
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What you'll do
- As a Call Center Agent, you will handle inbound customer inquiries and assist with billing questions, contract issues, and customer data. You will also provide advice on new products and document customer conversations.
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