RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Planification du transport en commun est responsable de la planification du service et des opérations pour les services d’autobus, de train et de Para Transpo (y compris la planification des circuits et des arrêts d’autobus, la fréquence du service, l’établissement des horaires et l’affectation des différents types d’autobus), l’établissement des budgets d’immobilisation et de fonctionnement pour la direction générale, les politiques relatives aux tarifs du transport en commun, les rapports sur le rendement, l’élaboration de politiques et de plans à long terme, la mise en place de normes de service et de conception, l’exécution du programme municipal de priorité au transport en commun, et l’amélioration continue des opérations de la direction générale.

Relevant du chef d’équipe, Établissement des horaires, le titulaire se charge de la planification des horaires du service de transport en commun ainsi que de la création des quarts de travail des chauffeurs d’autobus pour le service régulier assuré pendant les fins de semaine et les événements spéciaux, ainsi que pour le service régulier en semaine et pendant les jours fériés, au besoin. Il effectue des analyses statistiques des données opérationnelles historiques afin d’améliorer l’efficacité et la fiabilité des services prévus à l’horaire; participe à l’établissement du temps de parcours de chaque circuit en fonction des revenus; prévoit divers scénarios ou propositions de service afin de déterminer les coûts liés aux heures et aux véhicules; prépare des recommandations ou rapports ayant trait aux opérations afin d’appuyer le service sur le terrain; assure la liaison avec les autres cadres supérieurs ou membres des divisions et du syndicat des Services de transport en commun, et participe au traitement des requêtes, plaintes et demandes de renseignements; détermine et recommande des changements possibles pour accroître les gains d’efficience sur le plan opérationnel; participe à diverses réunions et exécute d’autres tâches connexes au besoin.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire obtenu après quatre ans d’études en logistique, en mathématiques, en statistiques ou dans un domaine connexe.

Posséder trois (3) ans d’expérience en planification d’horaires pour le transport en commun ou dans un milieu où sont accomplies des activités relatives au transport en commun.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Compréhension du mandat, des programmes, des politiques, des objectifs, des procédures et des règles d’affectation de la Direction ou de la Division.
• Connaissance des systèmes spécialisés de planification des horaires et de découpage des parcours. 
• Connaissance approfondie du réseau routier municipal.
• Compréhension des principes relatifs à la planification des horaires d’un service de transport en commun.
• Connaissance approfondie des services mobiles et des activités d’entretien du transport en commun.
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Pouvoir travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision, et travailler avec tous les membres de l’équipe.  
• Posséder les compétences organisationnelles et la souplesse nécessaires pour planifier et organiser ses tâches et les classer selon leur priorité et pour composer efficacement avec les demandes multiples, les priorités conflictuelles, la pression et le stress occasionné par les échéanciers serrés. 
• Avoir de solides aptitudes en analyse et en résolution de problèmes.
• Posséder les aptitudes et compétences requises pour interpréter les données, les analyser et les évaluer puis prendre des décisions et formuler des recommandations.
• Savoir utiliser les logiciels de la suite MS Office dans un environnement Windows, l’intranet et Internet.
• Avoir les compétences et les aptitudes attestées pour travailler avec des programmes informatiques complexes, analyser des tableurs et traiter une grande quantité de données.
• Savoir traiter des problèmes numériques très détaillés ou les régler avec brio.
• Posséder d’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles ainsi que pour les communications orales et écrites. 
• Posséder de bonnes aptitudes dans la présentation d’exposés afin d’expliquer la planification des horaires du transport en commun. 
• Faire preuve d’un bon jugement au moment de communiquer avec les représentants syndicaux et les membres du grand public.
• Savoir se motiver.
• Avoir l’esprit d’analyse, de même que le souci de l’exactitude et du détail.
• Savoir faire preuve de persuasion et de tact.
• Savoir faire preuve d’un bon jugement.
• Faire preuve de souplesse et d’une capacité d’adaptation pour composer avec les priorités changeantes.
• Posséder un bon dossier d’assiduité et de rendement au travail.