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[Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX)
full-timeBrazil

Summary

Location

Brazil

Type

full-time

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About this role

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.


Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.


Responsabilidades:


Seja dinâmico e proativo;

Possua habilidades de comunicação para interagir com equipes internas para a investigação e resolução dos problemas e com o usuário da aplicação para entendimento das solicitações;

Alguém que possua reportório e boas ideias para resolver de forma paliativa os problemas em ambiente produtivo, restabelecendo a operação com a máxima urgência demandada pelo business;

Alguém empolgado por encontrar e resolver a causa-raiz dos problemas, evitando que problemas conhecidos voltem a aparecer, garantindo dessa forma a melhoria contínua da operação;

Uma pessoa que busca nas pequenas e grandes ações oportunidades de melhoria do dia a dia, garantindo que o tempo da equipe de sustentação seja empregado em atividades de valor, e menos em ações repetitivas;

Atendimento N3.


Requisitos para este desafio:


• Experiência de desenvolvimento em Oracle (PL/SQL)

• Conhecimento em APEX Oracle

• Experiência em sustentação de soluções técnicas complexas, composta por

vários componentes, de diferentes equipes e que se comunicam com diferentes tipos de integrações (serviços, filas, arquivos)



Conhecimentos técnicos desejados:


• Azure DevOps

• Backend: Java 11 - Spring Boot/Spring Cloud, Maven, JPA, Junit e Mockito.

• Frontend: Angular 8++ ou superior, JavaScript, HTML5, CSS3, JSON,

• Servicenow;

• Framework testes unitários (Jasmine/Karma)




#LI-RR2

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Nossos benefícios:


- Plano de saúde e odontológico;

- Vale alimentação e refeição;

- Auxílio-creche;

- Licença parental estendida;

- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass;

- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

- Seguro de Vida;

- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);

- Clube de descontos;

- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;

- Curso gestante e parentalidade responsável;

- Parceria com plataformas de cursos online;

- Plataforma para aprendizagem de idiomas;

- E muitos outros


Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras


Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.


Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.

Other facts

Tech stack
Oracle,PL/SQL,APEX,Azure DevOps,Java 11,Spring Boot,Spring Cloud,Maven,JPA,JUnit,Mockito,Angular 8++,JavaScript,HTML5,CSS3,JSON,ServiceNow

About CI&T

We are your global partner in tech-integrated business solutions, bringing deep business understanding together with technology and AI to help leaders navigate change with clarity and measurable impact. With teams around the world and decades of transformation experience, we work side by side with clients to solve complexity and create meaningful, lasting impact.

Team size: 5,001-10,000 employees
LinkedIn: Visit
Industry: IT Services and IT Consulting
Founding Year: 1995

What you'll do

  • The role requires a dynamic and proactive individual who can communicate effectively with internal teams and users to investigate and resolve issues. The analyst should focus on root cause analysis to prevent recurring problems and improve operational efficiency.

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Frequently Asked Questions

What does a [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX) do at CI&T?

As a [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX) at CI&T, you will: the role requires a dynamic and proactive individual who can communicate effectively with internal teams and users to investigate and resolve issues. The analyst should focus on root cause analysis to prevent recurring problems and improve operational efficiency..

Why join CI&T as a [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX)?

CI&T is a leading IT Services and IT Consulting company.

Is the [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX) position at CI&T remote?

The [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX) position at CI&T is based in Brazil, Brazil. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX) position at CI&T?

You can apply for the [Job-27129] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX) position at CI&T directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about CI&T on their website.