About this role
Le Marché France & Monaco est responsable de la distribution des collections de Mode, Horlogerie-Joaillerie, et Parfums-Beauté.
L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. La division Parfums Beauté Europe assure la mise sur le marché de ces produits à travers un réseau de distribution complexe qui s'étend sur plus de 14 pays. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.
Vos missions :
Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale Wholesale & Grands Magasins France, vous apportez un soutien à l’équipe Opérations dans la coordination des différentes actions de soutien de la marque CHANEL dans les points de vente des différentes enseignes et d’accompagnement des équipes terrain. A ce titre, votre stage s'articule autour des activités suivantes :
1/ ORCHESTRATION, SUIVI & ANALYSES des VISITES QUALITE (wholesale & grands magasins)
- Préparation des plannings de visites des équipes.
- Suivi opérationnel du déroulement des vagues de visites qualité.
- Analyse quantitative et qualitative des vagues.
- Mise à jour du guide visite qualité.
- Projet de mise à jour de la grille des visites qualité.
- Contact privilégié terrain / siège et prestataire.
2/ SUIVI ET ANALYSE DES VISITES BTOB & PASSAGES BTOC (wholesale & grands magasins)
- Analyses des visites BTOB
- Analyses des passages BTOC par zone, par enseigne
- Création des newsletters passages par zone
- Mise à jour des analyses freelances
3/ SUIVI OPERATIONNELLES DE LA CAMPAGNE « FICHE D’APPRECIATION 2026 »
- Suivi de l’avancement de la campagne vs mise à jour des KPIS
- Participation aux COMITES FA
- Orchestration des nexts steps (courriers internes, courriers juridiques aux distributeurs)
4/ Support dans la gestion des Moyens Moteurs BtoC et Dotations Personnelles Wholesale et Grands Magasins
5/ Missions opérationnelles (non exhaustif) :
- Participation à l'élaboration des analyses et des présentations pour les Séminaires force de vente
- Gestion des envois des outils expérience pour les équipes terrain
Profil recherché :
- Vous suivez une formation supérieure type BAC+4/ BAC+5 et manifestez un intérêt marqué pour le terrain, ainsi qu'une bonne compréhension de l'univers Parfums Beauté.
- Dynamique, doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités de rigueur et d’organisation et pour votre sens du service.
- Vous maîtrisez sans problème les outils de bureautique, particulièrement Excel et PPT.
- Niveau de français courant requis.
Vivez l’expérience de CHANEL !
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.
Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement
Processus de recrutement :
1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
Contrat : Stage de 6 mois
Date de début : Juillet 2026
Lieu : Paris – Champs Elysées
Other facts
About CHANEL
Chanel is a private company and world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to exceptional craftsmanship and offering high-end creations. Chanel employs more than 32,000 people worldwide.
As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation.
Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.
Chanel is committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.
What you'll do
- The role involves supporting the Wholesale & Department Stores team in coordinating various brand support actions and assisting field teams. Key tasks include orchestrating quality visits, analyzing B2B and B2C visits, and operational support for campaigns.
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