Caja Colombiana de Subsidio Familiar

GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS

contract•Bogota

Summary

Location

Bogota

Type

contract

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About this role

Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas.

¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Gestor de matriculas y servicios.

Misión del Cargo:

Coordinar, supervisar y optimizar los procesos asociados a la oferta de cursos cortos. Su misión es garantizar que los técnicos de capacitación atiendan de manera eficiente y pertinente a las poblaciones objetivo: cesantes, trabajadores activos y beneficiarios, asegurando calidad, cobertura y cumplimiento de los lineamientos institucionales y contractuales de la prestación del servicio.

Funciones Específicas:

1.Asignar, supervisar y evaluar las funciones de los técnicos de capacitación, garantizando el cumplimiento oportuno y eficaz de sus responsabilidades.

2.Coordinar la carga, validación y cruce de las bases de datos de usuarios, garantizando la correcta clasificación de cada segmento de atención en la oferta formativa.

3.Acompañar, supervisar y monitorear las actividades desarrolladas por el equipo de canales y/o contact center, asegurando la centralización de la información para una gestión eficiente de matrícula y permanencia.

4.Supervisar los procesos de inscripción, matrícula y seguimiento académico, velando por la permanencia de los estudiantes en los cursos cortos.

5.Asegurar la trazabilidad de los procesos de formación mediante el uso adecuado de las plataformas de gestión administrativa y académica.

6.Identificar necesidades en la contractibilidad y comunicación con las diferentes poblaciones atendidas, participando activamente en el diseño de estrategias diferenciadas para cada segmento.

7.Validar requisitos de acceso a los procesos formativos, asegurando que cada población cumpla con las condiciones establecidas para participar en la oferta educativa.

8.Contribuir a la gestión de calidad y mejora continua, realizando seguimiento a las coberturas e indicadores de gestión de usuarios.

9.Garantizar la calidad y oportunidad en la elaboración de reportes e informes de gestión, consolidando y actualizando la información de las poblaciones atendidas para definir estrategias y planes de acción orientados al mejoramiento del servicio.

Lo que buscamos de ti:

Educación básica: Profesional en Ciencias de la Administración, Ingeniería Industrial o Afines en gestión de procesos educativos.

Experiencia laboral: 1 a 2 años realizando actividades administración de recursos, equipos y personal.

¿Cuáles serían tus condiciones?

Contrato: Termino Fijo.

Salario: $ 4.816.600 + prestaciones de ley.

Horario: 44 horas semanales.

Sede de trabajo: calle 52.

¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?

Juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

Other facts

Tech stack

Coordination,Supervision,Data Management,Quality Assurance,Communication,Training,Monitoring,Reporting,Process Optimization,Customer Service,Database Management,Problem Solving,Team Management,Strategic Planning,Educational Processes,Stakeholder Engagement

About Caja Colombiana de Subsidio Familiar

Colsubsidio es una empresa privada sin ánimo de lucro que hace parte del Sistema de Protección y Seguridad Social en Colombia. Entendemos a las personas como seres integrales, con necesidades diversas y en constante transformación. Por eso, trabajamos para construir oportunidades a través de servicios en salud, educación, recreación, empleo, vivienda y subsidios.

Creemos en el talento como motor del país y trabajamos para atraer y acompañar a quienes buscan construir una carrera con propósito.

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Team size: 10,001+ employees

Website: http://www.colsubsidio.com

LinkedIn: Visit

Industry: Non-profit Organizations

Founding Year: 1957

What you'll do

The role involves coordinating, supervising, and optimizing processes related to short course offerings, ensuring efficient service delivery to target populations. The manager will oversee the activities of training technicians and ensure compliance with institutional guidelines.

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Frequently Asked Questions

What does a GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS do at Caja Colombiana de Subsidio Familiar?

As a GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS at Caja Colombiana de Subsidio Familiar, you will: the role involves coordinating, supervising, and optimizing processes related to short course offerings, ensuring efficient service delivery to target populations. The manager will oversee the activities of training technicians and ensure compliance with institutional guidelines..

Why join Caja Colombiana de Subsidio Familiar as a GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS?

Caja Colombiana de Subsidio Familiar is a leading Non-profit Organizations company.

Is the GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS position at Caja Colombiana de Subsidio Familiar remote?

The GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS position at Caja Colombiana de Subsidio Familiar is based in Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS position at Caja Colombiana de Subsidio Familiar?

You can apply for the GESTOR DE MATRICULAS Y SERVICIOS position at Caja Colombiana de Subsidio Familiar directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Caja Colombiana de Subsidio Familiar on their website.