Head of Operations - Tech & Cybersécurité - H/F

<p class="p1"><span class="s1"><strong>Qui sommes-nous ?</strong></span><br><br><span class="s2">Tecnomat, anciennement Bricoman, est l’enseigne des professionnels du bâtiment.</span><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br><span class="s2">Avec plus de 2 300 collaborateurs, 37 magasins, un site e-commerce et une marketplace, nous accompagnons au quotidien les artisans de l’habitat avec des matériaux, des outils, des services et des conseils utiles.</span><br><br><span class="s2">Entreprise à taille humaine, nous faisons partie du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom…), ce qui nous permet de combiner agilité locale et puissance collective.</span><br><br><span class="s2">Dans le cadre de notre transformation digitale, nous souhaitons mieux structurer nos projets, clarifier les priorités et rendre nos méthodes plus simples et efficaces.</span><br><br><span class="s2"><strong>⚙️ Contexte</strong></span><br><br><span class="s2">Dans le cadre d’une mobilité, nous recherchons notre prochain Head of Operations - Tech &amp; Cybersécurité.</span><br><span class="s2">Rattaché au Leader Digital BU, vous aurez la responsabilité d’assurer l’excellence opérationnelle de l’IT, tout en garantissant la sécurité et la résilience de nos systèmes, infrastructures et services digitaux.</span><br><br><span class="s2">Votre mission sera de proposer des solutions techniques innovantes, piloter des projets structurants et mettre en œuvre la stratégie cybersécurité, contribuant directement à la performance globale de Tecnomat.</span><br><br><span class="s2">Ce rôle est relativement transverse : vous interviendrez sur l’ensemble des activités techniques et digitales, de l’infrastructure cloud et réseaux aux outils collaboratifs et Digital Workplace, en passant par la cybersécurité, le support aux magasins et la supervision opérationnelle.</span><br><br><span class="s2"><strong>🎯 Vos missions&nbsp;</strong></span><br><br><span class="s2">Vous serez au cœur de la transformation digitale de Tecnomat, avec un périmètre stratégique et opérationnel structuré autour de quatre axes principaux :</span><br><br><span class="s2"><strong>1. Vision stratégique et pilotage (Build, Run, Gouvernance)</strong></span><br><span class="s2">- </span>Définir avec la Région France et décliner la stratégie de votre périmètre dans la BU, sur l'ensemble des axes : Build (projets), Run (opérations) et Gouvernance (processus/conformité).<br><span class="s2">- Piloter la performance via les OKR et assurer le suivi budgétaire (CAPEX / OPEX)</span><br><span class="s2">- Construire et animer des roadmaps techniques (Annual Plan, Quarter Plan) priorisant les projets à forte valeur ajoutée</span><br><br><span class="s2"><strong>2. Leadership et management</strong></span><br><span class="s2"><strong>- </strong>Encadrer une équipe pluridisciplinaire (~10 collaborateurs : chefs de projet, ingénieurs OPS/network, développeurs, runners techniques)</span><br><span class="s2">- Inspirer, développer et fidéliser vos équipes grâce à un management humain et structuré (One-to-One, EDP, plans de développement)</span><br><span class="s2">- Apporter un soutien technique et challenger les solutions proposées par les ingénieurs pour garantir l’excellence des architectures et des opérations</span><br><br><span class="s2"><strong>3. Excellence opérationnelle et projets</strong></span><br><span class="s2">- Piloter des projets majeurs et complexes, nationaux ou multi-sites, en garantissant l’efficacité du delivery via des outils comme JIRA</span><br><span class="s2">- Définir et suivre les SLA pour tous les services digitaux et infrastructures</span><br><span class="s2">- Être un partenaire technique clé des métiers, notamment pour les projets magasins (ouvertures, remodeling, déménagements)</span><br><br><span class="s2"><strong>4. Cybersécurité et gouvernance</strong></span><br><span class="s2"><strong>-</strong> Traduire les enjeux et risques métiers en actions concrètes (BIA, analyses CID…)</span><br><span class="s2">- Déployer et suivre la stratégie cybersécurité France : solutions techniques, formation et sensibilisation des collaborateurs</span><br><span class="s2">- Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes, infrastructures et services digitaux</span><br><br><span class="s1"><strong>👤 Votre profil</strong></span><br><br><span class="s2"><strong>Hard skills : </strong></span><br><span class="s2">- </span>Vous disposez d’une expérience confirmée en IT, acquise à travers des domaines tels que les infrastructures, l’exploitation et la cybersécurité, avec une expérience en management d’équipes techniques<br><span class="s2">- Vous maîtrisez la gestion de systèmes cloud, d’infrastructures hybrides, de réseaux et d’outils collaboratifs</span><br><span class="s2">- Vous avez une solide connaissance de la cybersécurité, incluant gouvernance, conformité, technologies et formation des équipes</span><br><span class="s2">- Vous avez piloté des projets complexes, idéalement dans des environnements multi-sites ou retail.</span><br><span class="s2">- Vous savez définir et suivre des roadmaps techniques alignées avec les priorités et les enjeux business</span><br><span class="s2">- L’anglais professionnel constitue un plus pour vos échanges au sein du Groupe</span><br><br><span class="s2"><strong>Soft skills :</strong></span><br><span class="s2">- Vous êtes un leader fédérateur et inspirant, capable d’embarquer et de motiver des équipes pluridisciplinaires</span><br><span class="s2">- Vous êtes orienté résultats et sensible au service rendu aux métiers et aux magasins</span><br><span class="s2">- Vous possédez un esprit structurant et pragmatique, capable de simplifier les organisations et de rendre les processus efficaces</span><br><span class="s2">- Vous faites preuve d’aisance relationnelle et de diplomatie, pour dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés et faire avancer vos projets</span><br><br><span class="s3">📍</span><span class="s2"><strong> Conditions du poste :</strong></span><br><br><span class="s2"><strong>- </strong>CDI à temps plein</span><br><span class="s2">- Localisation : Villeneuve‑d’Ascq</span><br><span class="s2">- Travail hybride</span><br><span class="s2">- Astreintes à réaliser</span><br><br><span class="s2"><strong>🌟 Pourquoi nous rejoindre ?</strong></span><br><br><span class="s2">Chez BRICOMAN, vous évoluez dans une ambiance conviviale au sein d’une équipe engagée.</span><br><br><span class="s2">Nous proposons :</span><br><span class="s2">- Une rémunération sur 13 mois, avec variable collectif trimestriel, participation aux bénéfices et plan d’épargne entreprise</span><br><span class="s2">- Une mutuelle complète et un téléphone professionnel avec double SIM,</span><br><span class="s2">- Des tickets restaurant,</span><br><span class="s1">- Un programme de fidélité collaborateur au sein du groupe ADEO.</span><br><br><span class="s2"><em>Bricoman s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.</em></span><br><br><span class="s2">Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? N’hésitez plus !</span></p>