Titre du poste : District manager – Ventes et marchandisage sur le terrain

Supérieur hiérarchique : Gestionnaire régional
Lieu : Montréal

Statut du poste : Ouvert

Brand Momentum est une agence primée en marketing, ventes et mise en marché au détail. Dirigée par une équipe talentueuse et soutenue par un réseau de partenaires de confiance, Brand Momentum crée des connexions humaines authentiques et durables à travers le Canada. Fondée sur la bienveillance, l’entreprise a été reconnue trois fois parmi les 100 meilleurs lieux de travail au Canada® et figure parmi les 500 entreprises à la croissance la plus rapide au pays.

Résumé du poste :

Le rôle consiste à assurer un service d’excellence dans ses propres magasins tout en supervisant une équipe terrain, en offrant mentorat et soutien pour atteindre les indicateurs de performance clés (KPI) des clients et de l’équipe.

Responsabilités et tâches :

• Mettre en œuvre la stratégie du ou des clients
• Superviser une équipe terrain
• Recruter – mener des entrevues, faire les offres d’emploi, compléter les contrats pour son équipe
• Offrir la formation – journées de coaching sur le terrain (60 % de l’équipe formée chaque mois), organiser des réunions d’équipe régulières et assurer une communication efficace avec les représentants
• Effectuer une revue hebdomadaire avec le gestionnaire régional
• Gérer la logistique quotidienne de l’équipe
• Effectuer les rapports, communications, définition d’objectifs, coaching, motivation de l’équipe et évaluations
• Bâtir de solides relations avec les clients, l’équipe et le gestionnaire régional
• Devenir expert des produits, de la stratégie et du marché du client
• Gérer plusieurs projets simultanément grâce à une gestion efficace du temps et aux priorités établies
• Être responsable du coaching de qualité et de la rétention de l’équipe
• Approuver les feuilles de temps ADP toutes les deux semaines pour l’équipe
• Atteindre les objectifs de couverture et d’exécution convenus avec le ou les clients
• Coordonner, développer et animer la formation des nouveaux représentants (plan 30/60/90 jours) pour assurer une exécution de qualité constante sur le terrain
• Participer aux programmes ou tâches spéciaux au besoin
• Réduire au minimum ou éliminer les postes vacants – gérer en continu pour que la couverture du client ne soit pas affectée
• Être la personne-ressource fiable pour tous les représentants afin de répondre à leurs questions ou préoccupations liées aux projets

Compétences essentielles :

Compétences techniques (Hard Skills) :

• Expérience en ventes, notamment dans les produits de grande consommation (CPG), avec exposition à de grands clients
• Expérience en supervision d’équipe de vente/marchandisage
• Maîtrise des outils informatiques, y compris Outlook et Word
• Permis de conduire valide et véhicule
• Doit faire preuve de motivation et de passion, avoir une pensée stratégique, être créatif et aimer le coaching et le soutien des autres
• Fort sens du service client, avec la capacité de comprendre les principaux moteurs d’affaires

Compétences interpersonnelles (Soft Skills) :

• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (orale et écrite), avec de solides aptitudes en organisation
• Grande attention aux détails et précision
• Capacité à s’épanouir dans un environnement rapide et en constante évolution, avec aisance à gérer plusieurs tâches et réajuster les objectifs en cours de route
• Compétences démontrées en vente et en gestion de territoire
• Accessibilité
• Intégrité et fiabilité
• Créativité et innovation
• Axé sur les résultats

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