BOULANGER logo
Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F)
full-timeWittenheim

Summary

Location

Wittenheim

Type

full-time

Explore Jobs

About this role

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.


Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients.

🎯 Une journée chez Boulanger c’est  :

  • Faire grandir ton équipe. Comment ? En animant, formant et accompagnant chaque collaborateur dans le respect des valeurs de l’entreprise pour révéler tout leur potentiel.
  • Optimiser les moyens. Comment ? En organisant les plannings et en adaptant les ressources humaines et matérielles à l’activité du magasin.
  • Garantir un bon climat social. Comment ? En assurant une communication fluide et en encourageant le dialogue pour maintenir une ambiance positive et constructive.
  • Satisfaire chaque client. Comment ? En garantissant un accueil chaleureux, un environnement marchand attractif et une prise en charge qui fait la différence.
  • Piloter la performance. Comment ? En suivant les objectifs, en analysant les résultats et en maîtrisant les coûts pour contribuer aux réussites du magasin.
  • Veiller à la sécurité. Comment ? En respectant et en faisant respecter les règles pour assurer la protection des personnes et des biens.

Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

  • Analyser et décider, c’est ton quotidien : Fort de ta formation Bac+3 à Bac+5, tu traduis les chiffres en actions concrètes et pilotes la performance avec précision.
  • Le management, c’est ton terrain de jeu : Tu entraînes, motives et donnes du sens pour faire grandir ton équipe au quotidien.
  • La relation client, c’est ton atout : À l’écoute, observateur et à l’aise avec les autres, tu sais créer du lien et répondre aux besoins des clients.
  • Organisation et rigueur sont tes forces : Tu planifies, priorises et maîtrises les outils pour assurer la performance de ton univers.
  • Le challenge te motive : Enthousiasme et ambitieux, tu relèves chaque défi !
  • Les règles et les marchés, tu les connais : Que ce soit les procédures internes, les tendances produits ou les bases du droit, tu as les connaissances pour faire la différence.

 

💰 Rémunération : 

  • Fixe : à partir de 33 600 € sur 12 mois +  RVI trimestrielle
  • Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié… 
  • Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations complémentaires

📣 Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

  • Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
  • Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
  • Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Other facts

Tech stack
Management,Customer Service,Team Development,Performance Analysis,Communication,Organization,Problem Solving,Decision Making,Adaptability,Leadership,Sales,Planning,Motivation,Client Relations,Safety Compliance,Market Knowledge

About BOULANGER

QUI SOMMES-NOUS ?

SOLVAREA est une entreprise du groupe BOULANGER spécialisée dans la réparation d'appareils électrodomestiques. Chaque jour, plus de 550 experts se mobilisent au service de la satisfaction de nos clients partout en France.

NOTRE MISSION ?

Notre mission est d'aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste et plus durable. Grâce à nous, pas moins de 240 000 produits voient leur vie prolongée chaque année !

NOTRE ENGAGEMENT ?

Parce que nous croyons en la durabilité des produits et nous engageons dans une consommation plus durable, nous recrutons nos futurs spécialistes de la réparation à domicile. Faire partie de SOLVAREA, c'est vivre l'aventure du groupe Boulanger et profiter d'une expérience humaine enrichissante favorisant le bien-être et le bien vivre ensemble.

Team size: 501-1,000 employees
LinkedIn: Visit
Industry: Computers and Electronics Manufacturing
Founding Year: 2013

What you'll do

  • The role involves managing a team to enhance customer satisfaction and optimizing store operations. Responsibilities include training staff, ensuring a positive work environment, and monitoring performance metrics.

Ready to join BOULANGER?

Take the next step in your career journey

Frequently Asked Questions

What does a Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F) do at BOULANGER?

As a Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F) at BOULANGER, you will: the role involves managing a team to enhance customer satisfaction and optimizing store operations. Responsibilities include training staff, ensuring a positive work environment, and monitoring performance metrics..

Why join BOULANGER as a Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F)?

BOULANGER is a leading Computers and Electronics Manufacturing company.

Is the Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F) position at BOULANGER remote?

The Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F) position at BOULANGER is based in Wittenheim, Grand Est, France. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F) position at BOULANGER?

You can apply for the Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F) position at BOULANGER directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about BOULANGER on their website.