About this role
Description de l'entreprise
Après une période d'intégration et de formation, vous prenez votre poste dans l'un de nos magasins de la région (mobilité obligatoire).
Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !
#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence
Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur ?
Voici ce que nous vous proposons !
Au sein du magasin, vous participerez à la satisfaction quotidienne de nos clients par la qualité de votre relation et par vos conseils d’usage !
Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !
Description du poste
Ta mission ?
Tu manages ton équipe, collectivement et individuellement, pour que chacun prenne plaisir dans son métier tout en progressant. Tu leur fais confiance pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes aux clients. 😃
Tu les a(n)ime, les motive et les fais grandir : recrutement, formation, organisation et accompagnement (debriefs de leurs ventes, suivi des plans d’actions…)
Tu es en charge des objectifs individuels et collectifs, en les fixant, pilotant et contrôlant. Et tu sais emmener ton équipe vers l’atteinte des objectifs de résultats et développer la rentabilité de ton périmètre avec elle. 🚀
En tant que cadre du magasin, tu interviens également sur d’autres missions : planification, pilotage, maîtrise des coûts, veille de la concurrence et du marché, suivi du compte d’exploitation, gestion des livraisons…
Bref, un métier complet et varié… et surtout riche en émotions !
Qualifications
Tu as déjà une première expérience du management d’équipe et de la relation client, qui a développé ton leadership. 🤝🏼
Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, de l’anticipation et de l’animation. Tu as le goût du challenge et la culture du résultat 🚀
A l’issue d’une période d’intégration et de formation, tu intégreras l’un de nos magasins en région parisienne.
Compétences et expériences souhaitées ?
Organisation, rigueur et réactivité seront les clés de ton succès tant sur les aspects humains que techniques. Tu fais preuve de curiosité pour te tenir informé(e) des différentes évolutions techniques et industrielles. Manager, tu portes les valeurs de l’entreprise et es exemplaire dans ton quotidien. Ta réactivité pour résoudre rapidement les problèmes et ton sens de l’anticipation pour parer aux incidents ou dysfonctionnements seront indispensables pour réussir dans cette fonction.
Other facts
About BOULANGER
QUI SOMMES-NOUS ?
SOLVAREA est une entreprise du groupe BOULANGER spécialisée dans la réparation d'appareils électrodomestiques. Chaque jour, plus de 550 experts se mobilisent au service de la satisfaction de nos clients partout en France.
NOTRE MISSION ?
Notre mission est d'aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste et plus durable. Grâce à nous, pas moins de 240 000 produits voient leur vie prolongée chaque année !
NOTRE ENGAGEMENT ?
Parce que nous croyons en la durabilité des produits et nous engageons dans une consommation plus durable, nous recrutons nos futurs spécialistes de la réparation à domicile. Faire partie de SOLVAREA, c'est vivre l'aventure du groupe Boulanger et profiter d'une expérience humaine enrichissante favorisant le bien-être et le bien vivre ensemble.
What you'll do
- You will manage your team both collectively and individually to ensure they enjoy their work while progressing. You will be responsible for setting, monitoring, and controlling individual and collective objectives to achieve results and develop profitability.
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