About this role
The role involves operating at the intersection of engineering, AI, and enterprise realities, joining complex enterprise onboardings to understand workflows and system landscapes, and integrating Bliro into CRM and tool stacks. The Forward Deployed Engineer will customize AI agents and automations, write Python scripts and AI prompts, and ensure high integration coverage and reliable data ingestion across systems like SAP Sales Cloud, MS Dynamics, and Salesforce. They translate business workflows into agent logic, expand automation coverage, and iterate AI analytics and coaching based on customer feedback, while actively shaping the product roadmap for agents, integrations, and automation in collaboration with Product & Engineering. The role is not a consultant or commercial account owner; they operate as a business engineer deployed at the edge, part of a pooled technical expert team across multiple accounts, collaborating closely with Customer Success, Sales, Product, and Engineering to deliver scalable enterprise capabilities. The position is Munich-based with on-site collaboration and requires English fluency (C2) and German a strong plus.
About Bliro
Bliro GmbH revolutioniert den Arbeitsalltag von Kundenteams mithilfe von KI. Sie fokussiert sich auf Millionen von Vertriebsnutzerinnen und -nutzern – 2,5 Millionen allein in Deutschland – und definiert die Art, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, neu. Schon heute vertrauen über 1.500 Unternehmen auf Bliro – darunter schnell wachsende Start-ups und etablierte Corporates. Unterstützt von Top-Investoren sucht das Unternehmen nach Talenten wie einem Customer Success Manager (m/w/d), um das Wachstum weiter voranzutreiben. Das Team besteht aus knapp 25 Köpfen aus neun Ländern, arbeitet in einem Altbau-Office in der Münchner Innenstadt im Augustiner Stammhaus, Powered by Ashby.
Our culture
- Du wirst eng mit unserem GrĂĽnder Maurice und Bliro's Sales und Produkt Team zusammenarbeiten.
- Klingt nach Zukunft? Ist es auch. Und du kannst sie mitgestalten.
- 🌍 Globaler Vibe trifft Münchner Charme
- Unser Team besteht aus knapp 25 smarten Köpfen aus neun verschiedenen Ländern.
- Bei uns triffst du auf Kreativität und Internationalität.
- Du arbeitest mit Menschen, die mitdenken, mitlachen und mit dir wachsen wollen.
- Alles getoppt von einem Altbau-Office in der MĂĽnchner Innenstadt im Augustiner Stammhaus.
- 🧑‍💻 Flexibel wie ein Schweizer Taschenmesser
- 9 to 5 ist nicht dein Ding? Kein Problem. Ob vom Küchentisch, aus dem Office oder der Dachterrasse – bei uns zählt das Ergebnis, nicht der Aufenthaltsort.
- Und ja, auch Pyjamahosen sind im Homeoffice offiziell erlaubt.
- 🥳 Teamspirit, der wirklich Spaß macht
- Wir lieben Sales, aber wir feiern auch: bei legendären Offsites, spontanen Lunches oder gemeinsamen Coffee Breaks.
- Und wer weiß – vielleicht triffst du dein Team bald beim Tischtennis-Turnier oder beim Afterwork-Bier wieder.
- 🧑‍🤝‍🧑 You'll never pitch alone
- Dein Start bei Bliro wird begleitet von einem Buddy, der dich einführt, auffängt und mit Memes versorgt.
- Wir sind Teamplayer – von Tag eins bis zum ersten erfolgreichen Kundentermin (und darüber hinaus).
- Let’s build the future of Sales – together. 💥