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Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement
internshipBuenos Aires

Summary

Location

Buenos Aires

Type

internship

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About this role

Esta Pasantía brindará apoyo a los equipos de Comunicación y de Commercial Excellence & Omnichannel Engagement, colaborando en proyectos de comunicación interna y externa, campañas digitales, gestión de proveedores, análisis de resultados y optimización de procesos.

El rol tiene como objetivo contribuir al impacto del negocio mediante una comunicación clara y efectiva, así como una ejecución eficiente de iniciativas digitales y omnicanal, siempre bajo la supervisión y acompañamiento de referentes de ambos equipos.

Pasantía es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Vicente Lopez. Lunes a viernes, 4 horas durante el día.

Responsabilidades Principales

Comunicación interna y externa

  • Colaborar en la implementación del plan de comunicación interna, incluyendo la preparación de materiales, presentaciones y contenidos para audiencias internas.

  • Apoyar acciones de comunicación externa vinculadas a reputación, campañas de disease awareness, employer branding, engagement y cultura organizacional.

  • Participar en proyectos de comunicación de impacto para el negocio, incluyendo iniciativas en contextos especiales o de crisis.

  • Realizar seguimiento de redes sociales, campañas y elaboración de reportes de resultados.

Gestión de campañas digitales y omnicanal

  • Apoyar en la planificación, ejecución y seguimiento de campañas digitales dirigidas a público general y profesionales de la salud.

  • Coordinar la calendarización de campañas y asegurar la correcta implementación en los canales definidos.

  • Colaborar en la definición y actualización del plan editorial para canales digitales.

Creación y adaptación de contenidos

  • Apoyar en la creación, adaptación y revisión de contenidos digitales (emails, banners, posteos, presentaciones), alineados con las guías de marca.

  • Asegurar la coherencia de mensajes y tono entre los distintos puntos de contacto.

Análisis, reportes y generación de insights

  • Recopilar y analizar datos de performance de campañas (KPIs, engagement, conversión).

  • Elaborar reportes periódicos de resultados, ROI y eficiencia de canales.

  • Identificar oportunidades de mejora y optimización a partir del análisis de datos.

Customer Journeys y experiencia omnicanal

  • Apoyar en el diseño, documentación y actualización de customer journeys omnicanal para distintos segmentos.

  • Asegurar la coherencia entre mensajes, canales y puntos de contacto.

Gestión administrativa y de proveedores

  • Mantener contacto con agencias y proveedores externos.

  • Dar seguimiento a entregables, plazos y estándares de calidad.

  • Apoyar en el control de facturación, provisiones y seguimiento de pagos.

  • Documentar procesos, flujos de trabajo y checklists de campañas, proponiendo mejoras de eficiencia.

Perfil requerido

  • Estudiante en 3er año de carrera, estudiante de Administración de Empresas, Marketing, Digital Marketing, Comunicación Global o afines.

  • Interés por comunicación, marketing digital, análisis de datos y temas vinculados a ciencia y salud.

  • Buena capacidad de redacción, síntesis y comunicación interpersonal.

  • Perfil organizado, proactivo y con buena predisposición para el trabajo en equipo.

  • Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).

  • Manejo de paquete Office (Word, Excel, PowerPoint).

  • Conocimientos básicos o interés en campañas digitales, KPIs y canales omnicanal (deseable).

Competencias clave

  • Buenas habilidades de comunicación y colaboración.

  • Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.

  • Pensamiento analítico y orientación a la mejora continua.

  • Empatía, asertividad y buena capacidad para relacionarse.


 

Job Level: Internship


Why Biogen?

We are a global team with a commitment to excellence, and a pioneering spirit. As a mid-sized biotechnology company, we provide the stability and resources of a well-established business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning, growth, and expanding their skills. Above all, we work together to deliver life-changing medicines, with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.

At Biogen, we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds, cultures, and perspectives make us a stronger and more innovative company, and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about our DE&I efforts.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, race, color, national origin, ancestry, ethnicity, religion, age, veteran status, disability, genetic information or any other basis protected by federal, state or local law. Biogen is an E-Verify Employer in the United States.

Other facts

Tech stack
Communication,Digital Marketing,Data Analysis,Teamwork,Organization,Proactivity,Interpersonal Skills,Content Creation,Campaign Management,Social Media,Customer Journeys,Reporting,English Proficiency,Office Suite

About Biogen

Founded in 1978, Biogen is a leading biotechnology company that pioneers innovative science to deliver new medicines to transform patients’ lives and to create value for shareholders and our communities.

We apply deep understanding of human biology and leverage different modalities, to advance first-in-class treatments or therapies that deliver superior outcomes. Our approach is to take bold risks, balanced with return on investment to deliver long-term growth.

With approximately 7,000 people worldwide, we are truly a global organization, headquartered in Cambridge, Massachusetts, which is also home to our research operations. Our international headquarters are based in Baar, Switzerland and we have world-class manufacturing facilities in North Carolina and Solothurn, Switzerland. We offer therapies globally through direct affiliate presence in 30 countries and a network of distribution partners in over 50 additional countries.

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Team size: 5,001-10,000 employees
LinkedIn: Visit
Industry: Biotechnology Research

What you'll do

  • The intern will support the Communication and Commercial Excellence & Omnichannel Engagement teams in internal and external communication projects, digital campaigns, and process optimization. Responsibilities include managing social media, analyzing campaign results, and collaborating on customer journey documentation.

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Frequently Asked Questions

What does a Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement do at Biogen?

As a Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement at Biogen, you will: the intern will support the Communication and Commercial Excellence & Omnichannel Engagement teams in internal and external communication projects, digital campaigns, and process optimization. Responsibilities include managing social media, analyzing campaign results, and collaborating on customer journey documentation..

Why join Biogen as a Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement?

Biogen is a leading Biotechnology Research company.

Is the Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement position at Biogen remote?

The Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement position at Biogen is based in Buenos Aires, Argentina. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Pasantía – Comunicación, Digital & Omnichannel Engagement position at Biogen?

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