Summary
Location
Porto
Type
full-time
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About this role
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- Gerir e acompanhar diariamente uma carteira de clientes, através de contacto telefónico estruturado, com planeamento de chamadas e follow-ups.
- Assegurar um relacionamento próximo e consistente com os clientes, orientado para a fidelização e para o crescimento da carteira.
- Identificar oportunidades comerciais e contribuir para a definição de ações que reforcem os resultados.
- Prestar suporte contínuo à equipa comercial, assegurando tarefas administrativas, de apoio e de articulação interna.
- Apoiar iniciativas comerciais ao longo do ano, nomeadamente campanhas, ações e eventos.
- Perfil comunicativo e empático, com forte apetência para contacto telefónico e gestão de relações comerciais.
- Elevada capacidade de organização, com facilidade em gerir vários temas em simultâneo.
- Orientação para objetivos e resultados, aliada a uma atitude proativa e sentido crítico.
- Conforto em trabalhar num contexto dinâmico, com elevado volume de interações diárias.
- Integração numa equipa próxima, colaborativa e com forte espírito de entreajuda.
- Oportunidade de desenvolvimento numa empresa global, focada no cliente, na inovação e na melhoria contínua.
- Pacote de benefícios competitivo e alinhado com as práticas de mercado.
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Other facts
About Belron®
Operating in 37 countries across 6 continents, and home to around 29,000 employees, who served 15 million customers in 2022, Belron is the world’s leading vehicle glass repair and replacement group.
We focus on building strong brands in the countries we operate in. Our key brands include Carglass®, Safelite® AutoGlass, Autoglass®, Lebeau®, O'Brien®, Smith&Smith® and Speedy Glass® .
Belron has a rich history and family values. How we do business today, our ethics and our spirit can be traced back to those values established many years ago in South Africa where we began. We are very clear about our purpose - we solve people’s problems with real care.
What you'll do
- Manage and support a portfolio of clients through structured telephone contact, ensuring regular follow-ups and relationship building. Identify commercial opportunities and contribute to actions that enhance results while providing continuous support to the sales team.
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