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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Principales Responsabilidades

• Responsable de asegurar la continuidad operativa y la ejecución eficiente de los procesos de negocio.
• Resolver de manera proactiva incidentes que afecten los niveles de servicio (SLAs), optimizando procesos críticos.
• Implementar mejoras de código utilizando Java y SQL para reducir tiempos de respuesta y fallos en producción.
• Dar soporte de primer y segundo nivel a aplicaciones locales.
• Realizar pequeños desarrollos, evolutivos y procesos básicos de mantenimiento.
• Brindar soporte de primer nivel (recepción, categorización y escalamiento) a aplicaciones globales como Murex, Asset Control, Typhoon, RTCE y Algoritmics, asegurando el seguimiento de la resolución.

Retos del Puesto

El principal reto de la posición es la comunicación proactiva y la capacidad de análisis de causa raíz. La persona seleccionada deberá ir más allá de la solución inmediata, buscando evitar la reincidencia de incidentes que comprometan el ANS, a la vez que traduce con claridad los incidentes técnicos a los impactos de negocio para los stakeholders. Además, se requiere una alta capacidad de aprendizaje y adaptabilidad para conocer a fondo aplicativos locales y globales, y una fuerte disposición para aprender acerca de mercados financieros, incluyendo disponibilidad de horarios para guardias nocturnas rotativas.

Conocimientos y Experiencia

• Conocimientos Indispensables:
  • Lenguajes de programación JAVA, SQL.
  • Git y Maven.
• Conocimientos Deseables:
  • Control M.
  • Metodologías ágiles como Scrum.
  • Metodologías de gestión de equipos como Kaizen.
• Escolaridad:
  • Licenciatura en Ingeniería en sistemas, computación o afín. Pasante o Titulado/a.
• Experiencia:
  • De 6 meses a 3 años de experiencia en desarrollo o soporte a aplicativos.
• Idiomas:
  • Inglés, capacidad de lectura nivel Intermedio.

Competencias Clave

• Para esta posición se valoran las siguientes competencias:
• Pensamos en Grande
• Aprendizaje Continuo
• Foco en la Ejecución
• Comunicación Efectiva
• Capacidad de análisis
• Resolución de problemas.
• Buena interacción con los usuarios.
• Tolerancia a la presión.

¿Cómo postularte?

Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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