Summary
Location
Mexico
Type
full-time
About this role
Auxiliar Proyectos TDC
(Reforma 383, Ciudad de México)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Atender y gestionar los procesos del área, necesidades de usuarios internos y externos, coordinar y dar seguimiento a la implementación de proyectos y mejoras que el área requiera para lograr los objetivos de la Dirección y de la Institución, así como, realizar análisis de información para realizar propuestas de valor al equipo.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Dar seguimiento a las aclaraciones y/o consultas relacionadas a productos y procesos de clientes internos y proveedores externos.
- Procesos administrativos del área.
- Dar soporte a los productos de Tarjeta de Crédito que ofrece la institución.
- Implementación de proyectos y mejoras a los sistemas internos del banco.
- Atención y seguimiento de asuntos normativos y regulatorios para la correcta operación de los productos y del área.
Requisitos:
- Formación profesional: Administración, Ingeniería, Economía, Actuaría.
- Años de experiencia: Mínimo 1.
- Áreas de experiencia: Análisis de problemas y de información, proactividad, servicio al cliente interno y externo.
- Conocimientos requeridos: Office (Word, Excel, Power Point) deseable nivel intermedio o avanzado , análisis de casos y problemas, adaptación a los cambios, comprensión de textos y redacción clara y concisa.
- Idiomas: Inglés, no necesario.
- Disponibilidad para viajar: No necesario.
- Disponibilidad para cambio de residencia: No necesario.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Other facts
About Banco Mercantil del Norte, S.A.
What you'll do
- The main objective is to manage area processes, address internal and external user needs, and coordinate the implementation of projects and improvements to meet the objectives of the Directorate and the Institution. Responsibilities include tracking clarifications for internal clients and external suppliers, handling administrative processes, supporting credit card products, and ensuring compliance with regulations.
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