Summary
Location
Mexico City
Type
full-time
About this role
Asesor Clientes Alto Valor
Reforma Interacciones, CDMX.
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Atender en forma personalizada a los Clientes Preferentes de Alto Valor y la red de sucursales en las operaciones con divisas y tasas especiales que requieran realizar, otorgando un servicio diferenciado para contribuir e incrementar la rentabilidad de estos, con base en la normativa interna y regulaciones internacionales.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar habilidades para retención y desarrollo de clientes
- Aplicar los conocimientos adquiridos para la atención a clientes en el otorgamiento de servicios cambiarios especiales
- Establecer niveles de servicio eficientes para atender los requerimientos demandados por los clientes y la red de sucursales
Requisitos:
- Formación profesional: Pasante, Licenciatura en Derecho, Administración, Comunicación, Contador Público, Economía, Finanzas, Ingeniería a fin.
- Años de experiencia: 1 años
- Áreas de experiencia: Ventas, Atención Telefónica, Servicio, Atención a Clientes, Operaciones Cambiarias e inversiones a plazo (deseable estas dos últimas)
- Conocimientos requeridos: Manejo de PC (Windows, Power Point, Word, Excel)
- Idiomas: inglés, deseable 50%
- Manejar bases de datos
- Disponibilidad para viajar: No aplica
- Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Other facts
About Banco Mercantil del Norte, S.A.
What you'll do
- The role involves providing personalized service to high-value clients and supporting branch operations with currency and special rates. Responsibilities include developing client retention skills and establishing efficient service levels.
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