Analista Soporte Operativo

(Monterrey, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Ejecutar con precisión, oportunidad y apego a la normativa institucional las instrucciones derivadas de órdenes de embargo, desbloqueo, desistimiento y entrega de fondos, emitidas por autoridades competentes o departamentos internos autorizados, así como la emisión de CFDI en casos de contingencia. Esto incluye el análisis, validación, aplicación de medidas sobre cuentas, así como la elaboración de reportes que respalden cada actuación, garantizando la trazabilidad y cumplimiento normativo en cada proceso.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar un criterio analítico para atender la ejecución de órdenes de embargo, desistimiento y/o entrega de fondos.
• Realizar búsquedas de cuentas en los aplicativos institucionales conforme a las instrucciones recibidas.
• Identificar las cuentas de los clientes involucrados y validar el alcance del embargo, cuantificando el importe correspondiente.
• Aplicar bloqueos y/o desbloqueos de cuentas conforme a las instrucciones de los departamentos autorizados, asegurando el resguardo de evidencias.
• Emitir CFDI verificando que los datos del cliente en la solicitud coincidan con los sistemas institucionales (Altamira, Apolo)
• Elaborar reportes detallados sobre las actuaciones realizadas en cada uno de los procesos de cuentas.

Requisitos:

• Formación profesional: Lic. en Derecho, Lic en Administracion de Empresas, Contador Público.
• Años de experiencia: 1 a 2 años
• Áreas de experiencia: Operaciones Captación – Administración – Servicio al cliente.
• Conocimientos requeridos: herramientas de Office (Excel, Word, Outlook, Power Point).
• Idiomas: NA
• Disponibilidad para viajar: NA
• Disponibilidad para cambio de residencia: NA

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.