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Gerente de Negócios e Serviços I
full-timeSão Gonçalo do Amarante

Summary

Location

São Gonçalo do Amarante

Type

full-time

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About this role

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições 

A Rede de Agências do Bradesco é o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes.

Modelo de trabalho: Presencial 

Local de trabalho: São Gonçalo do Amarante - RN 

Como será seu dia a dia? 

Como Gerente de Negócios e Serviços suas principais atividades serão:

·       Oferecer um atendimento diferenciado, que encante clientes e potenciais clientes, promovendo a fidelização, fortalecendo o relacionamento com o banco e impulsionando o atingimento de resultados;

·       Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento, contribuindo para a excelência no atendimento;

·       Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência;

·       Supervisionar e controlar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento das normas, diretrizes e procedimentos estabelecidos pela organização.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

·       Ensino superior completo ou em andamento; 

·       Certificação CPA-10 ou superior; 

·       Experiência prévia em instituições financeiras, no mercado financeiro e/ou em áreas comerciais, com foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios.

Será um diferencial se você tiver:

·       Certificação CPA-20 ou superior;

·       Canais de atendimento;

·       Serviços administrativos;

·       Gestão de negócios e resultados;

·       Elaboração e análise de relatórios;

·       Operações de caixa;

·       Produtos e serviços;

·       Vivência em inovação.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

·       PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

·       Convênio Médico

·       Convênio Odontológico

·       Seguro de Vida

·       Vale Alimentação

·       Vale Refeição

·       13º Cesta Alimentação

·       Total Pass

·       Vale Transporte (adesão opcional)

·       Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

·       Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

·       Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

·       Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

·       Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

·       Auxílio Creche ou Babá

·       Licença Paternidade estendida de 20 dias

·       Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

Etapas do nosso processo seletivo: 

·       Inscrição online

Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário. 

·       Análise de perfil

Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas. 

·       Avaliações online

Você realizará um teste para compreendermos sua aderência a nossa cultura, conhecimentos gerais e raciocínio lógico. 

·       Vídeo entrevista

Você gravará um vídeo com assuntos relacionados a área que você foi indicado. 

·       Processo admissional

Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional. 

Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo.

#LI-Onsite 

Other facts

Tech stack
Customer Service,Financial Solutions,Relationship Management,Business Development,Administrative Support,Supervision,Compliance,Reporting,Cash Operations,Product Knowledge,Innovation,Communication,Team Collaboration,Problem Solving,Sales,Active Listening

About BANCO BRADESCO SA

O Bradesco é um dos líderes do setor financeiro privado e um dos maiores empregadores na categoria. Além disso, apresenta o melhor índice de eficiência entre os bancos de varejo.

Nossa missão é fornecer soluções, produtos e serviços financeiros e de seguros com agilidade e competência, principalmente por meio da inclusão bancária e da promoção da mobilidade social, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e a construção de relacionamentos duradouros.

Nós acreditamos nas pessoas.

Desde o início de nossas atividades, reconhecemos no valor do desempenho e no potencial realizador das pessoas a base de sustentação dos negócios da Organização Bradesco.

Nossa atuação está inserida e se expande continuamente, por todo o território nacional, ampliando o universo de clientes e parceiros, contemplando uma gama de diversidade que é a própria expressão da estrutura social brasileira.

Acreditamos em nossa capacidade de promover crescimento sustentado, para as pessoas e por meio delas.

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Team size: 10,001+ employees
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Industry: Banking

What you'll do

  • As a Business and Services Manager, you will provide exceptional customer service to enhance client loyalty and support account managers in delivering excellent service. You will also supervise service execution to ensure compliance with organizational standards.

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Frequently Asked Questions

What does a Gerente de Negócios e Serviços I do at BANCO BRADESCO SA?

As a Gerente de Negócios e Serviços I at BANCO BRADESCO SA, you will: as a Business and Services Manager, you will provide exceptional customer service to enhance client loyalty and support account managers in delivering excellent service. You will also supervise service execution to ensure compliance with organizational standards..

Why join BANCO BRADESCO SA as a Gerente de Negócios e Serviços I?

BANCO BRADESCO SA is a leading Banking company.

Is the Gerente de Negócios e Serviços I position at BANCO BRADESCO SA remote?

The Gerente de Negócios e Serviços I position at BANCO BRADESCO SA is based in São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte, Brazil. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

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