Ayvens logo
Medewerker Claims Support I
full-timeAlmere$2k - $3k

Summary

Location

Almere

Salary

$2k - $3k (EUR)

Type

full-time

Explore Jobs

About this role

At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Make your move!

De mobiliteit in Nederland is vastgelopen. Het wordt drukker en drukker op de weg, en we staan steeds vaker vast in het verkeer. Dat vraagt om een radicaal nieuwe aanpak. Daarom hebben ALD Automotive en LeasePlan hun krachten gebundeld om samen nog sneller en nog verder te komen. Wij zijn Ayvens. Jouw partner in mobiliteit

Ayvens is de wereldwijde speler in mobiliteit. Wij herdefiniëren de mobiliteit van morgen met oplossingen waar vandaag om vraagt. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer.

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan.

Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Als vernieuwer in de leasebranche blijven we ons ontwikkelen. Dat kan jij ook doen! Klaar voor je volgende move en verder te werken aan de mobiliteit van morgen?
In ons team AMS is een plek voor je vrij.  AMS is verantwoordelijk voor het afhandelen van alle claims van onze opdrachtgevers Ayvens en Ayvens Insurances. Wil je meer weten, kijk dan op www.ams.nl.

Medewerker Claims Support

Wij werken bij Ayvens in Nederland met ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Ook binnen het letselschadeteam.  Dit team is verantwoordelijk voor de afwikkeling van letselschadedossiers binnen claims. Deze dossiers kunnen complex zijn met een lange behandeltijd.

Wat ga je doen?

Als Claims Support I ondersteun je de experts van het letselschadeteam bij de behandeling van letselschades. Je ondersteunt ze door administratieve taken uit handen te nemen en de betalingen in schadedossiers voor hen op te voeren. Daarnaast voer je meer algemene administratieve taken uit voor het gehele letselteam.

Wat ga je nog meer doen:

  • Onderhoud een goede communicatie en afstemming met het je eigen administratieteam en het letselteam;

  • Met het oog op efficiency signaleer jij onvolkomenheden, fouten en achterstanden. Je draagt graag bij aan een oplossing;

  • Naast je kerntaken adviseer en of help je ook je collega’s bij vragen over betalingen, systeemgebruik en postverwerking;

  • Je pakt graag je adviserende rol en vindt het leuk om feedback te geven en te ontvangen;

  • Je pakt de ondersteunende taken op in het letselschadedossier en helpt zo de expert efficiënter te kunnen werken;

  • Je beantwoordt de inkomende calls


Wat breng je mee?

  • Minimaal 2 jaar ervaring in het verzekeringswezen;

  • MBO+ werk- en of denkniveau; 

  • In staat om teamspirit te bevorderen. Je creëert een positieve en samenwerkingsgerichte werkomgeving waarin teamleden gemotiveerd zijn en goed kunnen samenwerken. Dit omvat het stimuleren van open communicatie, het delen van kennis en ervaringen, het waarderen van diversiteit en het bevorderen van een gevoel van saamhorigheid binnen het team;

  • In staat planmatig en gestructureerd te werken;

  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel in woord als geschrift;

  • Communiceert effectief en duidelijk met teamleden, klanten en andere stakeholders;

  • Resultaatgericht en hebt een sterk gevoel van verantwoordelijkheid. Je bent gericht op het behalen van meetbare resultaten. Je krijgt energie van het behalen van de (team en persoonlijke) doelen.
     

Wat bieden wij jou?

  • Salaris van €2.718,00-€3.058,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.

  • Variabele beloning, pensioenregeling, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;

  • Afwisselende functie met diverse aandachtsgebieden;

  • Professioneel team en veel team overschrijdende relaties;

  • Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

  • Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

  • Hybride werken;

  • Werken bij Top Employer of the year;

  • Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens beter te maken.


Momenteel zijn we gevestigd in Almere/Hoofddorp, maar 9 februari 2026 verhuizen wij naar ons splinternieuwe kantoor The Joan in Amsterdam. Een modern, inspirerende plek die perfect past bij ons ambities.

Better with every Move
Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Marinel Meijerman 06-43823431.

Afsluitend ‘Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere claim afdeling te worden.’ Daarom zijn we vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat jouw visie is op hoe we met elkaar zoveel mogelijk plezier kunnen maken in een resultaatgerichte omgeving.

Why Ayvens?  

With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

*ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.

Other facts

Tech stack
Claims Processing,Administrative Support,Communication,Team Collaboration,Problem Solving,Attention to Detail,Customer Service,Time Management,Efficiency Improvement,Feedback,Payment Processing,System Usage,Post Processing,Result Orientation,Dutch Language,English Language

About Ayvens

Born from the acquisition of LeasePlan by ALD Automotive, part of the Societe Generale group, Ayvens is a leading global sustainable mobility player committed to making life and business flow better.

By bringing together complementary capabilities and expertise built over decades, our legacy companies saw an opportunity to reimagine mobility as we know it, providing full-service leasing, flexible subscription services, fleet management and multi-mobility solutions to large international corporates, SMEs, professionals and private individuals.

With more than 14,500 employees across 42 countries, 3.4 million vehicles and the world’s largest multi-brand EV fleet, we’re leveraging our unique position to lead the way to net zero and spearhead the digital transformation of the mobility sector.

Ayvens. Better with every move.

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Financial Services

What you'll do

  • As a Claims Support I, you will assist the injury claims team by handling administrative tasks and processing payments in claims files. You will also maintain communication with your administrative team and the injury team, ensuring efficiency and addressing any issues.

Ready to join Ayvens?

Take the next step in your career journey

Frequently Asked Questions

What does Ayvens pay for a Medewerker Claims Support I?

Ayvens offers a competitive compensation package for the Medewerker Claims Support I role. The salary range is EUR 3k - 3k per year. Apply through Clera to learn more about the full compensation details.

What does a Medewerker Claims Support I do at Ayvens?

As a Medewerker Claims Support I at Ayvens, you will: as a Claims Support I, you will assist the injury claims team by handling administrative tasks and processing payments in claims files. You will also maintain communication with your administrative team and the injury team, ensuring efficiency and addressing any issues..

Why join Ayvens as a Medewerker Claims Support I?

Ayvens is a leading Financial Services company. The Medewerker Claims Support I role offers competitive compensation.

Is the Medewerker Claims Support I position at Ayvens remote?

The Medewerker Claims Support I position at Ayvens is based in Almere, Flevoland, Netherlands. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Medewerker Claims Support I position at Ayvens?

You can apply for the Medewerker Claims Support I position at Ayvens directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about Ayvens on their website.