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Analista Integral de Siniestros
full-timeMonterrey

Summary

Location

Monterrey

Type

full-time

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About this role

Publicación de la vacante_ México

 

¡En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor!

 

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.

 

Objetivo del puesto:

Gestiona y analiza siniestros de los seguros de daños principalmente property, maquinaria y obra civil con reaseguro y coaseguro; mediante la supervisión del trabajo y análisis efectuado por peritos y ajustadores externos para garantizar el correcto dictamen técnico, cumplir los KPI´s técnicos y operativos para maximizar la satisfacción de los clientes a través de procesos simples con una mejora continua

 

Principales funciones: 

 

  • Realizar el análisis de la información del siniestro para la procedencia o improcedencia del caso, tomando en cuenta el cumplimiento de KPI´s de servicio, callme back y tiempos de respuesta de la cuenta asignada, a través de ajustadores externos.
  • Monitorear la vida del siniestro desde que inicia hasta que concluye.
  • Seguimiento y control de reservas en sistema
  • Analizar bases de datos e interpretar informes.
  • Comunicarse con asegurados, agentes, brokers para atender quejas o seguimientos.
  • Manejo de quejas y comunión efectiva
  • Seguimiento y cumplimiento de normativas operativas para la gestión de siniestros
  • Identificar rentabilidad en el ahorro de subrogaciones, salvamentos y alertas antifraude.

 

Requisitos:

 

  • Formación Académica: Carrera técnica sistemas, contabilidad, administración industrial o recién egresado.
  • Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 2 años en siniestros daños.
  • Herramientas: Office 365, bases de datos y portales de aseguradoras.
  • Certificaciones en office 365 o Power BI

 

 ¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.

 

Nuestro compromiso contigo:

Potencial: Brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.

Progreso: Escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.

Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Know You Can — porque en AXA, tu historia de éxito empieza ahora.

 

Acerca de AXA

 

¿Alguna vez te has preguntado cómo sería trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu máximo potencial? Somos una compañía multinacional de origen francés, líder mundial en seguros, presente en 50 países, con más de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en México, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros más de 5,000 colaboradores comprometidos.

 

En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace más fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aquí, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misión.

 

Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA México te está esperando. Atrévete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.

Other facts

Tech stack
Claims Management,Data Analysis,Customer Communication,KPI Monitoring,Problem Solving,Database Interpretation,Complaint Handling,Insurance Knowledge,Technical Reporting,Team Collaboration,Risk Assessment,Regulatory Compliance,Time Management,Decision Making,Continuous Improvement,Technical Supervision

About AXA

As one of the largest global insurers, our purpose is to act for human progress by protecting what matters.

Protection has always been at the core of our business, helping individuals, businesses and societies to thrive. And AXA has always been a leader, an innovator, an entrepreneurial company, fostering progress in all its dimensions. Our purpose also links back to the Group's roots. From the outset, AXA has been committed to acting as a force for collective good. From solidarity-based actions with AXA Hearts In Action to work on prevention issues with the AXA Research Fund and the fight against climate change, AXA has always been attentive to its social environment and embraced its responsibility as an insurer: responsibility for taking action upstream in order to better understand risks, with one goal in mind: to ensure better protection.

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Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Insurance

What you'll do

  • The role involves managing and analyzing insurance claims, primarily for property, machinery, and civil works. This includes supervising external adjusters to ensure accurate technical assessments and compliance with service KPIs.

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Frequently Asked Questions

What does a Analista Integral de Siniestros do at AXA?

As a Analista Integral de Siniestros at AXA, you will: the role involves managing and analyzing insurance claims, primarily for property, machinery, and civil works. This includes supervising external adjusters to ensure accurate technical assessments and compliance with service KPIs..

Why join AXA as a Analista Integral de Siniestros?

AXA is a leading Insurance company.

Is the Analista Integral de Siniestros position at AXA remote?

The Analista Integral de Siniestros position at AXA is based in Monterrey, Nuevo León, Mexico. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Analista Integral de Siniestros position at AXA?

You can apply for the Analista Integral de Siniestros position at AXA directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about AXA on their website.