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(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w)
full-timeBerlin

Summary

Location

Berlin

Type

full-time

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About this role

Unternehmensbeschreibung

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

 

What we offer:

  • 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
  • Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
  • Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Babbel Sprachkurse

Stellenbeschreibung

 

  • Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
  • Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden 
  • Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
  • fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
  • Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
  • Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

Qualifikationen

 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
  • Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab
  • guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Katharina Ruhnke


Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

#LI-A1

Other facts

Tech stack
Customer Support,Negotiation,Communication Skills,Detail Orientation,Office Software,CRM Tools,German Language,English Language

About AUTO1 Group

Founded in 2012, AUTO1 Group is Europe’s leading digital automotive platform for buying, selling, and financing used cars. By leveraging technology and data, we are maximizing value for consumers and partner dealers in Europe across three brands: wirkaufendeinauto.de, Autohero and AUTO1.com. With wirkaufendeinauto.de and its sister brands, we offer consumers a fast and easy way to sell their cars. Our Retail brand Autohero makes choosing, buying, and financing high-quality used cars easy and stress-free. AUTO1.com is Europe’s largest wholesale trading platform for car dealers, supporting them in growing their businesses. We operate in over 30 countries, employed 6,300 people at the end of 2024, generated revenue of EUR 6.3 billion and sold 690,000 cars in 2024. We went public on the Frankfurt Stock Exchange in February 2021 and are part of the MDAX (Mid-cap German stock market index).

Join us by checking out our open positions:

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Team size: 5,001-10,000 employees
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Industry: Technology, Information and Internet
Founding Year: 2012

What you'll do

  • Manage the international Autohero Consumer Finance portfolio and ensure smooth service. Communicate with customers, service providers, and authorities while supporting process improvements.

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Frequently Asked Questions

What does a (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) do at AUTO1 Group?

As a (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) at AUTO1 Group, you will: manage the international Autohero Consumer Finance portfolio and ensure smooth service. Communicate with customers, service providers, and authorities while supporting process improvements..

Why join AUTO1 Group as a (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w)?

AUTO1 Group is a leading Technology, Information and Internet company.

Is the (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) position at AUTO1 Group remote?

The (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) position at AUTO1 Group is based in Berlin, Germany. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) position at AUTO1 Group?

You can apply for the (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w) position at AUTO1 Group directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about AUTO1 Group on their website.