About this role
Wat je over ons moet weten?
Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt.
Wat ga je doen?
De Operations Support Medewerker ondersteunt het operations team van Personal Solutions binnen het pensioendomein bij het administratief verwerken van verzoeken en mutaties van deelnemers, en het optimaliseren van processen. De rol draagt bij aan een efficiënte, klantgerichte en betrouwbare uitvoering van de pensioenadministratie.
Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
Verwerken, controleren en vastleggen van mutaties van deelnemers in systemen (bijv. adreswijzigingen, dienstverbandmutaties, pensioenkeuzes, nabestaandenmeldingen).
Administratief afhandelen van binnenkomende verzoeken zoals wijzigingsverzoeken of informatieaanvragen.
Controleren van aangeleverde documenten op volledigheid en juistheid.
Signaleren en corrigeren van inconsistenties of ontbrekende gegevens.
Bijdragen aan kwaliteitsverbetering van pensioen administratieve processen.
Beheren en afhandelen van de dagelijkse werkvoorraad (mailboxen, digitale werkstromen).
Opvragen van ontbrekende informatie bij betrokken partijen indien nodig.
#LI-DNI
Wat vragen we van jou?
Hbo werk- en denkniveau.
Een opleiding of achtergrond in administratie, dienstverlening, finance of pensioenen is een pré.
Ervaring in administratieve verwerking, backoffice of operations.
Ervaring binnen pensioenadministratie of financiële dienstverlening is een sterke pré.
Snel systemen eigen kunnen maken en zelfstandig werken na inwerkperiode.
Opdrachtgegevens
Termijn: 6 maanden
Startdatum: Zo snel mogelijk
Maximum tarief (excl. BTW, incl. reiskosten en brokerfee): €65
Other facts
About Athora Netherlands
Athora is one of the fastest growing savings & retirement services companies in Europe.
We provide products and services which help customers achieve long-term financial security, with primary insurance operations across Europe, a reinsurance business in Bermuda and corporate centres in the UK and Ireland.
Athora has approximately 1,500 employees, 2.8m policyholders and €76bn Assets under management and administration (at the end of 2024).
Athora recently announced that it is acquiring Pension Insurance Corporation plc (PIC) – a top three pension solutions provider in the UK, subject to regulatory approval. Upon completion PIC will become Athora’s UK insurance business and the agreement marks a significant milestone in Athora’s European growth story.
The combined Group will become one of the largest providers of guaranteed insurance savings and retirement products in Europe with more than €130bn AuMA.
What you'll do
- The Operations Support Medewerker supports the operations team by processing requests and changes from participants and optimizing processes. This role contributes to efficient, customer-oriented, and reliable execution of pension administration.
Ready to join Athora Netherlands?
Take the next step in your career journey