Analista de Vendas Especiais

Na ArcelorMittal, estamos à procura de alguém para se juntar a nós na linha de frente do segmento de Coprodutos. Como Analista de Vendas Especiais, você terá oportunidades empolgantes de desenvolvimento para promover vendas de coprodutos de aço de forma sustentável, colaborando com uma equipe multidisciplinar e apoiando nossos clientes internos e externos em suas demandas diversas.

Dentro de nossa equipe de vendas de coprodutos, suas contribuições serão visíveis em toda a organização e junto aos nossos clientes estratégicos. Como representante da ArcelorMittal, você apoiará interações harmonizadas com os clientes e contribuirá para o sucesso do negócio.

Suas responsabilidades:

• Apoiar a organização de vendas na identificação e prospecção ativa de clientes estratégicos nos mercados doméstico e internacional, alinhados ao nosso portfólio de produtos, capacidades e objetivos.
• Desenvolver, manter e fortalecer o relacionamento com os clientes por meio de atendimento às necessidades de serviço, prospecção de novos negócios para atingir os objetivos do plano de vendas, gestão do processo contratual e comunicação dos requisitos e expectativas dos clientes. Elaborar relatórios de visitas e coletar informações-chave e insights de mercado.
• Apoiar equipes internas e clientes durante lançamentos de produtos e atividades de desenvolvimento de negócios, qualificações comerciais, testes, entre outros.
• Desenvolver e gerenciar planos de contas para os clientes designados, incluindo perfis e planos de ação alinhados à estratégia da empresa e aos objetivos comerciais e de marketing.
• Monitorar o desempenho em relação às metas de vendas e outros indicadores. Identificar e implementar ações corretivas e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
• Monitorar a satisfação do cliente por meio de indicadores de entrega e qualidade, feedbacks regulares e estratégias para fortalecer o relacionamento.
• Negociar questões do dia a dia relacionadas aos clientes e interagir e influenciar o cliente em temas como reclamações, transporte, entre outros.
• Participar de equipes multifuncionais (comercial, técnica e manufatura) para alcançar objetivos estratégicos e táticos relacionados à rentabilidade, volumes, preços, qualidade, entrega, serviço, desenvolvimento de produtos e envolvimento antecipado de fornecedores.
• Revisar e gerenciar regularmente os KPIs exigidos pelos clientes e outros indicadores, garantindo a manutenção das classificações e comunicando os resultados internamente e aos clientes.
• Fornecer diversos relatórios mensais conforme necessário.
• Atuar como membro de equipe, apoiando colegas e participando de projetos e atribuições especiais.
• Apoiar objetivos internos como gestão de estoques, desempenho de pagamentos e cobrança de faturas, explicando variações entre previsões e volumes faturados.
• Responder às solicitações de atendimento ao cliente (produtos, entregas, disponibilidade, status de pedidos, cotações, incluindo compras spot).
• Atuar como especialista de produto para o cliente e identificar/comunicar internamente as necessidades e o desempenho dos clientes.
• Comunicar todas as informações comerciais, de mercado e dos clientes à organização de vendas e marketing.
• Contribuir para o planejamento anual e atualizar previsões mensais (MRF).
• Analisar clientes e o mercado, compreendendo as capacidades da ArcelorMittal NA e dos concorrentes, tendências de preços, desempenho e fatores não relacionados a preço.
• Monitorar informações de mercado diária, semanal e mensalmente, incluindo análise de tendências e previsões.

Requisitos

• Graduação em administração, vendas, marketing, engenharia ou áreas relacionadas.
• Experiência em vendas b2b e gestão de carteira de clientes.
• Inglês avançado/fluente (testes e entrevistas serão realizados).
• Domínio do pacote Microsoft.

Qualidades desejáveis (não eliminatórias):

• Experiência em lançamento de produtos e desenvolvimento de novos negócios.
• Domínio de tabelas dinâmicas, Power BI e outras ferramentas do MS Office.
• Conhecimento de processo de exportação em zonas francas.
• Espanhol avançado.

Outros detalhes importantes:

No campo “anexar documento” é obrigatório anexar seu currículo atualizado.

Essa vaga é presencial para a unidade de Pecém, localizada em São Gonçalo do Amarante – CE.

O que oferecemos para você:

Contamos com um pacote de remuneração compatível com o mercado.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Transporte  
• Convênio com empresas parceiras
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Previdência privada
• Refeitório
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Wellhub
• Programas internos de qualificação e desenvolvimento
• Programas internos de reconhecimento

Como funciona o nosso processo seletivo:

Esta é a primeira etapa do nosso processo. Após o envio do seu currículo, nossa equipe de seleção avaliará se este é o momento de você avançar para a fase de entrevistas. Essas conversas acontecem primeiramente com a equipe de pessoas, na sequência com o gestor ou referência técnica da área. Posteriormente você seguirá para a etapa de testes, conformo avanço no processo. Em caso de aprovação, terá início seu processo de admissão e chegada à ArcelorMittal.

Estamos muito felizes com o seu interesse em se juntar ao nossos #TIMAÇO