About this role
Kundenberater (m/w/d) in Ribnitz-Damgarten gesucht! - Gerne als Quereinstieg
Möchtest du Menschen helfen, alle Emotionen des Klangs wiederzuentdecken? Dann verstärke unser Team bei Amplifon!
Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Rund 20.300 Mitarbeitende sind jeden Tag bestrebt, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und exklusive, innovative sowie optimal angepasste Produkte und höchste Servicequalität zu bieten, um jedem die beste Hörlösung und ein herausragendes Erlebnis zu zusichern.
Seit 2005 ist die Amplifon Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg auf dem deutschen Markt tätig und betreibt mit mehr als 1.900 Mitarbeitern bundesweit über 600 eigene Fachgeschäfte. Die Hörexpertinnen beraten Kundinnen, führen kostenlose Hörtests durch, passen Hörsysteme sowie Gehörschutz präzise an und verschenken so neue Lebensqualität. #ampupyourcareer
Klingt nach einem Umfeld für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg
- Du führst serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche, führst Hörtests durch und findest individuelle Lösungen für unsere Kunden
- Mit exzellentem Prozessmanagement schaffst du ein einzigartiges Kundenerlebnis im Fachgeschäft
- Du berätst zu Zubehör, unterstützt bei der Pflege von Hörsystemen und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
- Durch gezielte telefonische Ansprache und lokale Marketingaktionen stärkst du die Kundenbindung
- Du hältst Kundendaten stets aktuell und arbeitest präzise
- Als Organisationstalent kümmerst du dich um Einsatzplanung, Kalenderpflege sowie Lager- und Bestellmanagement
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (w/w/d) , Verkäufer (w/w/d), Hotelfachmann/ -frau, Restaurantfachmann/ -frau, Flugbegleiter (w/w/d) oder verfügst über mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor
- Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
- Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
- Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein
- Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit
Darauf kannst du dich freuen
- Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
- Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit 30 Urlaubstagen
- Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
- Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme u.a. Meisterförderung
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote
- Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
- Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion
- Deine Gesundheit steht bei uns im Fokus - nutze das vielfältige Angebot unseres Gesundheitsportals
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung!
Hast Du Rückfragen? - Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung!
Amplifon Deutschland GmbH
Zirkusweg 4-6, 20359 Hamburg
20359 Hamburg
Other facts
About Amplifon
As the global leader in the hearing care retail industry, we have been changing the lives of millions of customers across the globe since 1950. With stores and offices spanning across 26 countries and a team of 20,300 dedicated professionals, we take pride in setting the industry standard as we empower people to rediscover all the emotions of sound.
Amplifon operates in: Argentina, Australia, Belgium, Canada, Chile, China, Colombia, Ecuador, Egypt, France, Germany, Hungary, India, Israel, Italy, Mexico, New Zealand, Panama, Poland, Portugal, Spain, Switzerland, the Netherlands, UK, United States, and Uruguay.
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What you'll do
- You will conduct service-oriented sales and consulting conversations, perform hearing tests, and find individual solutions for customers. Additionally, you will manage customer data and ensure a unique customer experience in the store.
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