About this role
Bist du auf der Suche nach einer vielseitigen und sinnstiftenden Herausforderung, bei der du Menschen in verschiedenen Lebenslagen schnell und kompetent unterstützen kannst?
Möchtest du in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld arbeiten, das Teamgeist, Flexibilität und deine persönliche Weiterentwicklung fördert?
Dann bist du bei Medi24 genau richtig!
Wir sind ein etabliertes, dynamisches telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis.
Über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen, MPA und weitere medizinische Fachkräfte sorgen bei uns für eine 24/7-Betreuung per Telefon und Video – für Menschen, die schnelle und kompetente medizinische Beratung suchen.
Als Teil der Allianz Partners Gruppe, einem global führenden Anbieter im Assistance-Bereich, bieten wir dir eine moderne Arbeitswelt mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
Dein neuer Job – was dich erwartet:
- Sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, innovativen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit Schichtarbeit in einer 40-Stunden Woche (24/7 – inklusive Früh-, Spät- und Nachtdiensten sowie an Wochenenden und Feiertagen)
- Arbeitsort in Bern-Liebefeld mit einer mehrmonatigen Schulung und Einarbeitung vor Ort
- Nach erfolgreicher Einarbeitungszeit besteht nach frühestens 6 Monaten die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten – mit (Pensum abhängig) 6-8 Tagen pro Monat vor Ort in Bern-Liebefeld, um den persönlichen Austausch im Team zu fördern.
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit mindestens 5 Wochen Ferien sowie vielfältigen Zusatzleistungen und Benefits (Reka-Checks, Beitrag zu ÖV etc.)
Deine Mission:
- Beurteilung der medizinischen Dringlichkeit mit Unterstützung unserer Triage-Software
- Beantwortung medizinischer Fragestellungen und Beratung unserer Kund:innen mit Hilfe unserer umfangreichen internen Wissensdatenbank sowie in Zusammenarbeit mit unseren Ärzt:innen
- Bedienung des Notfalltelefons und Triage für Spitäler sowie definierte Ärztekollektive
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung als diplomierte Pflegefachperson, Hebamme, Fachangestellte Gesundheit, Rettungssanitäter:in oder Medizinische Praxisassistenz (MPA)
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Sichere Gesprächsführung in Deutsch als Hauptsprache sowie in mindestens einer weiteren Sprache (Französisch, Italienisch oder Englisch) auf Niveau B2
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit modernen Informations- und Kommunikationsmitteln
- Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen
Wenn du deine kommunikativen Fähigkeiten einsetzen und dein medizinisches Wissen täglich erweitern möchtest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem starken Team willkommen zu heissen!
73639 | Physicians | Professional | PG07 | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
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At Allianz Services, we have a strong specialization in core insurance operations, shared services, business analytics, engineering, and management consulting. Our people are what matter most, rooted in our values, and we strive to continuously evolve, improve, and create a superior client experience while contributing successfully to the transformation of Allianz. Caring actively for the environment, for people, and for our customers is what makes us a great place to work and together we are shaping a better and more caring tomorrow.
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What you'll do
- The role involves assessing medical urgency using triage software and providing medical advice to clients. Additionally, the position includes operating emergency phones and triaging for hospitals and defined medical collectives.
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