About this role
<p><strong>Daños | Seguros Patrimoniales y Empresariales</strong><br><strong>Los Cabos, Baja California Sur | Modalidad presencial (esquema híbrido tras 3 meses según resultados)</strong><br><strong>Horario laboral:</strong> Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm y viernes de 8:00 am a 3:00 pm</p><p>En AIR somos un broker de seguros en crecimiento, enfocado en brindar un servicio cálido, profesional y ágil. Buscamos a una persona con excelente trato al cliente, capacidad de organización y gusto por el trabajo en equipo para integrarse al área de Daños. Valoramos la responsabilidad, la claridad al comunicarse y la disposición para aprender y mejorar continuamente.</p><p><strong>1. ¿Qué harás en este rol?</strong></p><ul><li><p>Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes sobre pólizas de Daños.</p></li><li><p>Gestionar renovaciones, cotizaciones y movimientos.</p></li><li><p>Coordinar comunicación con aseguradoras y mantener información actualizada en nuestros sistemas.</p></li><li><p>Elaborar comparativos, reportes y documentación cuando sea necesario.</p></li><li><p>Ofrecer un servicio empático, claro y oportuno a cada cliente.</p></li></ul><p><strong>2. Lo que buscamos</strong></p><ul><li><p>Experiencia mínima de 3 años en el área de Daños.</p></li><li><p>Excelente comunicación y enfoque en servicio al cliente.</p></li><li><p>Organización, seguimiento y atención al detalle.</p></li><li><p>Manejo de Excel y herramientas de oficina.</p></li><li><p><strong>Nivel de inglés avanzado funcional.</strong></p></li><li><p>Disponibilidad para trabajar presencialmente en Los Cabos.</p></li><li><p>Integración inmediata (deseable).</p></li></ul><p><strong>3. Prestaciones y beneficios</strong></p><ul><li><p>Sueldo competitivo acorde a experiencia.</p></li><li><p>Prestaciones de ley.</p></li><li><p>Seguro de Gastos Médicos Mayores (GMM)</p></li><li><p><strong>Esquema híbrido con 2 días de home office después de 3 meses y con base en resultados.</strong></p></li><li><p>Capacitación continua y plan de desarrollo profesional.</p></li><li><p>Ambiente laboral colaborativo y estable.</p></li></ul><p><strong>4. Un día en AIR</strong></p><ul><li><p>Atención a clientes y seguimiento de solicitudes.</p></li><li><p>Revisión, actualización y gestión de pólizas, movimientos y renovaciones.</p></li><li><p>Coordinación con aseguradoras y trabajo conjunto con el equipo interno.</p></li><li><p>Preparación de reportes, documentación y comparativos.</p></li><li><p>Colaboración constante para asegurar un servicio eficiente y de calidad.</p></li></ul>